خدمه عملاء

أنا داليا، مساعدة افتراضية بشتغل عن بعد في الدعم الإداري، خدمة العملاء وإدخال البيانات. عندي خبرة في تنظيم المعلومات والملفات، إدخال البيانات ومراجعتها، وإدارة الإيميلات ومتابعة المهام اليومية. بعرف أتعامل مع العملاء وأرد على استفساراتهم بطريقة واضحة ومحترمة، وأحاول أفهم المشكلة أو الاحتياج من البداية وأوصل للحل المناسب، وإذا احتاج الموضوع تدخل من فريق آخر بقدر أتابعه بشكل منظم. بشتغل بشكل جيد على Excel وMicrosoft Office وGoogle Workspace،...

اسراء أبوجبل مهندسة أنظمة حاسوب عملت على انشاء العديد من المواقع ولدي خبرة في خدمة وادارة العملاء ومتخصصة في المبيعات واعمل ايضا في مجال التصميم الجرافيكي واجيد برامج التصاميم المختلفة ومنها فوتوشوب - اليستريتور -إن ديزاين - تصميم جميع انواع السوشيال ميديا - تصميم الهويات البصرية - تصميم الشعارات -البوسترات والمطبوعات ويمكنك مشاهدة أعمالي ومشاريعي في نماذج أعمالي يسعدني تواصلكم معي الخبرات خدمة وادارة العملاء ومتخصصة في المبيعات التصميم...

متخصص في نجاح العملاء وتجربة العملاء بخبرة تتجاوز 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء والاحتفاظ بالعملاء وتحسين تجربة المستخدم، مع خبرة في العمل مع أسواق دولية في السعودية والكويت والمملكة المتحدة. لدي خبرة في إدارة دورة حياة العميل، onboarding، متابعة العملاء، حل المشكلات والتصعيدات، وتحسين العمليات وجودة الخدمة. خلال مسيرتي المهنية ساهمت في خفض معدل فقدان العملاء بنسبة 22%، وحققت 98% التزاما باتفاقيات مستوى الخدمة، و88.6% في First...

تخرجت من كلية التجارة عام 2018 قسم ادارة اعمال، أخترت هذا المجال لمعرفتى بمدى أهمية الادارة فى شتى مجالات الحياة وخصوصا سوق العمل. من الله على بالتواصل الجيد مع الناس، والقدرة على بناء علاقات قوية معهم، فقمت بتطوير هذا من خلال دراستى وخبرتى فى سوق العمل، وتحويله الى خطوات عمليه تهدف الى : _فهم العميل واحتياجاته من خلال التواصل الفعال معه. _ بناء علاقة ثقة متبادلة بين الطرفين تدوم الى فترة طويلة. _تلبية أحتياجاته، ومساعدته ف تحقيق اهدافه، وحل...

حللت أهلا ،أنا إسراء من مصر أحب العلوم و التكنولوجيا ، أخوض رحلة ممتعة في تعلم كل ما هو جديد. الخبرات التعليم

لدي خبرة عملية في الدعم الفني، وخدمة العملاء، والمبيعات، وإدارة المتاجر الإلكترونية، وتشمل استكشاف الأعطال وإصلاحها، وإدارة الطلبات والمدفوعات الإلكترونية، ومتابعة العملاء، واستخدام أنظمة CRM. كما عملت على مشاريع في تطوير البرمجيات، ولدي معرفة بـPHP وMySQL وJava وJavaScript وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). حاصل على بكالوريوس في تقنية المعلومات ودبلوم في الأمن السيبراني. الخبرات المشاريع المهارات التعليم

محترفة إدارية وأخصائية خدمة عملاء متميزة، أمتلك خبرة متنوعة تمتد لأكثر من 4 سنوات عبر قطاعات متعددة تشمل الرعاية الصحية، الصيدلة، التعليم، السلع الاستهلاكية، والتسويق الرقمي. أتقن التواصل باحترافية بثلاث لغات: العربية، الفرنسية، والإنجليزية. لدي مهارة عالية في إدارة علاقات العملاء (CRM)، تنظيم العمليات الإدارية، وصناعة المحتوى الرقمي المبتكر. متميزة بالانضباط الذاتي، والقدرة على حل المشكلات بكفاءة، وتقديم دعم استثنائي يليق بالبيئات العمل...

أنا محترف ذو خبرة واسعة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني، بدأت مسيرتي المهنية في جامعة أسوان كمدخل بيانات، حيث اكتسبت مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات والتعامل مع المعلومات الأكاديمية. بالإضافة إلى خبرتي التقنية، أمتلك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع الآخرين. وقد ظهر ذلك جليا في خبرتي في مجال خدمة العملاء، حيث عملت في شركات رائدة مثل المتحدة للأدوية ورخاء (قطر)، حيث تعاملت مع أكثر من 100 استفسار يوميا بكفاءة عالية وحققت...

حاصل على درجة البكالوريوس سنة ٢٠٢٢، لدي مهارات في مجال التقنية والتكنولوجيا وفي عدة مجالات أخرى، اكتسبتها من خلال دورات تدريبية من منصات معتمدة، امتلك شخصية سلسه ذات الطابع المرح والروح الجميلة والبسيطة. التواصل التعليم دورات تدريبية مهارات اللغات

ممثل خدمة عملاء محترف بخبرة تتنوع بين الدعم الفني المباشر (كول سنتر) والدعم الكتابي. أعمل في شركة WE حيث أتعامل يوميا مع ضغط المكالمات وحل مشكلات العملاء المعقدة بكفاءة. بالإضافة إلى خبرتي السابقة في شركة Inzo للوساطة المالية في إدارة تواصل الفريق عبر Tidio. أتميز بالقدرة على امتصاص غضب العملاء، سرعة الاستجابة، وإيجاد حلول عملية تحافظ على ولاء العميل، وأسعى لتوظيف هذه المهارات في بيئة عمل عن بعد. الخبرات التعليم اللغات اللغة العربية: اللغة...

متخصص في خدمة العملاء والمساندة الإدارية والعمل عن بعد، بخبرة في إدارة تواصل العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة، مع القدرة على تنظيم المهام الإدارية وصياغة المراسلات المهنية بكفاءة واحترافية. أمتلك مهارات قوية في التواصل الكتابي، إدارة استفسارات العملاء، متابعة الطلبات، وبناء علاقات إيجابية تعزز رضا العملاء وتحسن تجربة المستخدم. كما أتمتع بخبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الجمهور وصياغة...

متخصصة في الدعم الفني وخدمة العملاء، لدي خبرة في التواصل مع المستخدمين عبر المنصات الرقمية، والرد على الاستفسارات، متابعة الطلبات، وحل المشكلات باحترافية. أتميز بحسن الأسلوب، سرعة الاستجابة، والالتزام بتقديم تجربة مستخدم إيجابية. الخبرات التعليم المهارات Customer Support Technical Support Communication Skills Problem Solving Time Management Arabic Writing

ممثل خدمة عملاء الرد على الاتصالات وخدمة المواطنين شركة العرض المتقن للاتصالات شركة تعنى بخدمة العملاء وملتزمه مع اكثر من وزاره حكومية منسق خدمات مرضى العمل في استقبال مستشفى خاص واستقبال الزبائن ومحاسبتهم ماليا ، وتوجيههم للعيادات ، حجز المواعيد عن طريق الهاتف والتنسيق مع المرضى واختيار الاوقات المناسبه لهم نبذة باحث عن عمل ، أجيد العمل الجاد والالتزام والامانه وتأدية واجبي على أكمل وجه التعليم جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية دبلوم علوم...

أمتلك مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل الفعال، مع القدرة على التعامل باحترافية مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وهدوء. أجيد استخدام تطبيقات Microsoft Office، وإدارة المحادثات عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، وأحرص دائما على تقديم تجربة مميزة للعملاء والالتزام بالمواعيد وجودة الأداء. أسعى للانضمام إلى فريق عمل يتيح لي تطوير مهاراتي والمساهمة في تحقيق أفضل مستوى من رضا العملاء. الخبرات التعليم

أنا تسنيم، متخصصة في خدمة العملاء والمبيعات بخبرة في التعامل مع العملاء، حل المشكلات، وإعداد التقارير ومتابعة سير العمل. أجيد استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات Google Workspace وMicrosoft Office، وأتميز بالدقة في الملاحظة، والالتزام بالمواعيد، وسرعة التعلم، والقدرة على العمل عن بعد بكفاءة. أسعى للانضمام إلى فريق عمل يتيح لي تطوير مهاراتي والمساهمة في تحقيق أهدافه. خبراتي تعليمي مهارات وخبرات حرة

أنا مرابط وائل ضياء الدين، مهندس برمجيات حاصل على ماستر في علوم الحاسوب (تخصص هندسة نظم معلوماتية وأمن). أملك خبرة واسعة في خدمة العملاء، الدعم الفني، قيادة الفرق، التدريب، وتطوير الويب، إضافة إلى خبرتي في التصميم الغرافيكي ومونتاج الفيديوهات القصيرة. عملت في شركات دولية مثل Inter Trade حيث قدمت الدعم وأدرت فرق العمل، وكذلك في Maroua Shopping حيث أشرفت على التدريب وإدارة الفرق وتنظيم المؤتمرات. إلى جانب ذلك، قدت بنجاح مؤسستين ناشئتين، ما عزز...

انا هاني عبدالله، متخصص في خدمة العملاء والتسويق الإلكتروني وكتابة المحتوى، أمتلك خبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في إدارة المنصات الرقمية وتحسين الأداء عبر الإنترنت. عملت في مجالات متعددة شملت إدارة المواقع الإلكترونية، تحسين محركات البحث (SEO)، وإعداد المحتوى التسويقي والتقني المتوافق مع معايير السيو. كما أتمتع بقدرة عالية على التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم حلول احترافية سريعة وفعالة للمشكلات...

أخصائية خدمة عملاء ودعم فنى بخبرة واسعة لمدة خمس سنوات اتمتع بخبرة واسعة في التعامل مع استفسارات العملاء عبر الدردشة، الهاتف، والبريد الإلكتروني، مع قدرة متميزة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول بسرعة . أتقن استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأمتلك مهارات عالية في التواصل الفعال وتنظيم المهام وتحقيق رضا العملاء. أسعى دائما إلى تقديم تجربة خدمة استثنائية تعكس احترافية المؤسسة وتسهم في بناء ثقة العملاء واستدامة العلاقة معهم الخبرات...

أخصائية خدمة عمء عن بعد بخلفية في علم النفس العيادي وخبرة في دعم العمء عبر المنصات الرقمية. أتمتع بمهارات قوية في اصغاء وفهم احتياجات العمء وشرح الخطوات التقنية بلغة بسيطة، مع التركيز على حل المشكت بهدوء والحفاظ على رضا العميل وتقييمات إيجابية. الخبرات التعليم

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته انا حفصي محمد انيس من الجزائر انا حاليا لا املك اي التزام او عمل اللغات : العربية و الانجلزية و التركية الخبرات التعليم صفحتي الخاصة في مجال التصميم و ترويج https://www.facebook.com/profile.php?id=61564211914149

مصممة جرافيك شغوفة بالتسويق الرقمي وتطوير الحلول الإبداعية، حاصلة على عدة شهادات احترافية في SEO، التحليل الرقمي، وخدمة العملاء. أتمتع بمهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الملفات والمهام باستخدام أدوات رقمية حديثة مثل Notion وTrello وGoogle Sheets. هدفي المساهمة في تعزيز الهوية البصرية وتحسين الأداء التشغيلي للمؤسسات من خلال الدمج بين الإبداع والمهارات التقنية التعليم الخبرات العملية المهارات التقنية المهارات الشخصية إدارة الوقت بفعالية...

مختص خدمة عملاء وعمليات تشغيلية للمتاجر والخدمات الرقمية، بخبرة عملية منذ 2020 في متابعة طلبات العملاء عبر واتساب والقنوات الإلكترونية، الرد على الاستفسارات، توثيق البيانات، التنسيق مع مزودي الخدمات، متابعة الشكاوى والتعويضات، وتحديث الحالات باستخدام Google Sheets وExcel. عملت على منصات خدمات رقمية وسوشيال ميديا مثل SMMai.net، وامتلك خبرة في متابعة الطلبات من الاستلام حتى التنفيذ، معالجة التأخير أو النقص، التواصل مع الدعم الفني والمزودين،...

أخصائية خدمة عملاء رقمية وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي بخبرة تتجاوز خمس سنوات في دعم العملاء وبناء حضور رقمي فعال للشركات والمتاجر الإلكترونية. أمتلك مهارات قوية في التواصل مع الجمهور، إدارة استفسارات العملاء عبر CRM، وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs) لتحسين تجربة المستخدم. أجيد إعداد وتنفيذ استراتيجيات المحتوى وإدارة الحملات الرقمية لتعزيز التفاعل وتحقيق ولاء العملاء. أجمع بين خبرة التسويق الرقمي والتحليل والتواصل الإنساني، مما يجعلني قادرة على...

خبرتي المهنيه مايزيد عن 10 سنوات من خلالها تمكنت من تقديم الدعم اللازم لتأسيس وتشغيل العديد من الكيانات والادارات وتنسيق المشاريع والتخطيط الاداري والمتابعه لها ، شغلي بمنصب مدير توكيد الجوده والتطوير وك Freelancer تطلب العمل مع مختلف الاقسام والمستويات الاداريه العليا والمتوسطه والخدمات المساعده ، تاسيس الادارات وتشغيلها ينبع من فكره تتطور الى هدف يتم تفصيله على ارض الواقع بخطه عمل تشغيليه يؤخذ في الاعتبار عند تنفيذها القدرات الحاليه للمنفذين...