Amera G.

كاتبة محتوى ومصممة ومسؤولة خدمة عملاء متخصصة في كتابة المحتوى التسويقي، إدارة البريد الإلكتروني، والتواصل الاحترافي مع العملاء. لدي خبرة في تدريب الفتيات على العمل الحر عبر منصات مثل خمسات ومستقل، مع مهارات قوية في التنظيم، المتابعة، وحل المشكلات.

حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية

التفكير الإبداعي خارج الصندوق

* Content Writer — كتابة محتوى تسويقي وإبداعي للمواقع والسوشال ميديا

* Copywriter — كتابة نصوص إعلانية وحملات تسويقية احترافية

* Social Media Content Creator — إنشاء وتطوير محتوى لمنصات التواصل الاجتماعي

* AI Content Creator — استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنتاج المحتوى والتصميم

* Script Writer — كتابة سكربتات فيديو قصيرة وإبداعية

* Blog Writer — كتابة مقالات ومدونات متوافقة مع السيو SEO

* SEO Content Writer — تحسين المحتوى لمحركات البحث

* Visual Content Designer — تصميم محتوى بصري وهوية رقمية

* Branding Content Specialist — تطوير محتوى يعكس هوية العلامة التجارية

* UI/UX Web Designer — تصميم واجهات وتجارب مواقع تفاعلية

* Creative Strategist — تطوير أفكار وحملات إبداعية للمحتوى

* Digital Marketing Specialist — فهم أساسيات التسويق الرقمي وصناعة المحتوى

* Customer Service Specialist — خدمة العملاء والتواصل الاحترافي مع العملاء

* Social Media Customer Support — إدارة رسائل وتعليقات منصات التواصل الاجتماعي

* Portfolio Designer — إنشاء وعرض الأعمال بطريقة احترافية

* Creative AI Designer — تصميم أعمال فنية باستخدام الذكاء الاصطناعي

* Content Editing & Proofreading — تدقيق وتحسين جودة المحتوى قبل النشر

خدمة العملاء (Customer Service)

إدخال البيانات (Data Entry)

إدارة صفحات التواصل الاجتماعي

التواصل الفعال (Communication Skills)

التصميم باستخدام Canva

كتابة المحتوى الإبداعي

إجادة تامة للغة الإنجليزية

التفكير الإبداعي خارج الصندوق

تصميم بوستات سوشل ميديا

اداره صفحات سوشل ميديا

تصميم مواقع إلكترونية

تصميم الهويه البصريه

دعم العملاء (دردشة وبريد إلكتروني).

أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

إدخال البيانات وإدارة السجلات.

حل المشكلات وإدارة الوقت.

إدارة مجتمعات التواصل الاجتماعي (تدريس مهارات العمل الحر للسيدات).

Canva

CapCut

Premiere

Adobe firefly

SEO Content Writing

Copywriting

Product Descriptions

Social Media Content

Chat GpT

night cafe

seotools

imagine.art

meta.ai

متخصصة في دعم العملاء بخبرة عملية في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعّالة وسريعة عبر منصات الدردشة والبريد الإلكتروني والمنصات الرقمية. أمتلك مهارة عالية في التواصل، حل المشكلات، وتحسين تجربة المستخدم بما يضمن رضا العملاء وبناء علاقات مهنية قوية.

كما أعمل كخبيرة في التدريب على العمل الحر، حيث أساعد المبتدئين على بدء مسيرتهم المهنية عبر الإنترنت وتطوير مهاراتهم للعمل على المنصات الرقمية باحترافية.

حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، مما يعزز قدرتي على التواصل المهني باللغة الإنجليزية وكتابة المحتوى والتعامل مع العملاء المحليين والدوليين بكفاءة. والتصميم الابداعي والمونتاج

الشهادات: شهادة ICDL وشهادة في الإدارة الحديثة.

​اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (مستوى جيد جداً).

شهاده في اداره علاقه العملاء