خدمه عملاء

لايف كوتش معتمدة ودعم وتطوير الموارد البشرية وأساعد الأفراد على تحقيق التوازن في حياتهم، واكتشاف نقاط قوتهم، والتغلب على العقبات النفسية والمهنية. أستخدم أسلوبا يعتمد على الإصغاء الفعال وطرح الأسئلة العميقة لصنع تغيير حقيقي. أقدم جلسات مخصصة تساعدك على تطوير ذاتك، تحسين علاقاتك، وتحقيق أهدافك بخطوات عملية وواضحة الخبرات

مرحبا، معكم لينا، أخصائية دعم فني وخدمة عملاء بخبرة في إدارة استفسارات المستخدمين وحل المشكلات بسرعة واحترافية. أتمتع بمهارات تواصل قوية وقدرة على تقديم تجربة مميزة للعملاء وضمان رضاهم. حساباتي التعليم

أخصائية خدمة عملاء ودعم فني بخبرة عامين في تقديم الدعم الفني وإدارة تجربة المستخدم عبر بيئات العمل عن بعد. أمتلك خبرة عملية في التعامل مع استفسارات العملاء عبر المحادثات المباشرة (Live Chat) باللغتين العربية والإنجليزية، وإدارة أنظمة العلاقات (CRM)، والموديريشن عبر منصات التواصل الاجتماعي، إضافة إلى تقديم استشارات تقنية وحل مشكلات المنصات الرقمية عبر الاجتماعات الصوتية المباشرة. أتميز بمهارات تواصل واضحة باللغة العربية الفصحى، والتكيف السريع،...

مصمم جرافيك أعمل بشكل مستقل على تنفيذ مشاريع تصميم لعملاء فعليين، مع اهتمام خاص بالمحتوى البصري، الهوية البصرية، وتصميم بروفايلات الشركات ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي. أستمتع بتحويل الأفكار والمتطلبات إلى تصاميم واضحة ومتناسقة، مع اهتمام كبير بالتفاصيل والألوان والخطوط والتكوين البصري. أحرص على فهم احتياج العميل والعمل على تطوير التصميم بناء على ملاحظاته حتى يصل إلى الشكل المناسب الخبرات التعليم

أخصائي دعم فني وخدمة عملاء بخبرة تزيد عن 3 سنوات في قطاع التكنولوجيا المالية (Fintech) لدى إحدى الشركات الرقمية الرائدة في مصر. أمتلك مهارات استثنائية في إدارة المحادثات المباشرة (Chat Support) عبر منصات عالمية مثل Freshchat وfreshdeskو Jira أتميز بالقدرة على التواصل الاحترافي باللغتين العربية والإنجليزية، مع تركيز دائم على تقديم حلول سريعة وفعالة تضمن أعلى مستويات رضا المستخدمين. خلفيتي الرياضية كخريج كلية التربية الرياضية أكسبتني الانضباط...

انا فاطمة متخصصة في خدمة العملاء بخبرة 8 سنوات في قطاعي فى مختلف القطاعات، أمتلك خبرة واسعة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة عبر مختلف قنوات التواصل، إلى جانب إدارة التصعيدات والعمل على تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء. أجيد استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التواصل المختلفة لتحسين سير العمل ورفع كفاءة تقديم الخدمة. أتميز بالقدرة على حل المشكلات، وسرعة الاستجابة، وبناء علاقات قائمة على الثقة، مع التركيز...

نبذة سارة سعد كاتبة محتوى حصري ومتخصصة في مجال خدمة العملاء التعليم

طالبة بكلية الحقوق، أمتلك خبرة عملية تمتد لأكثر من عامين في مجال التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء وإدارة المتاجر الإلكترونية. عملت مع عدة منصات شهيرة مثل سلة، أودو، بفيتال، كرزون ولدي خبرة في إدارة الطلبات، متابعة العملاء، تجهيز المنتجات، وضبط إعدادات المتجر باحترافية. كما لدي خبرة في إدارة حسابات السوشيال ميديا والتعامل مع العملاء والرد على الاستفسارات باحتراف وسرعة. بالإضافة إلى ذلك، لدي خبرة في الاثاث، و المجال العقاري من خلال العمل مع مكتب...

خريجه جامعة القاهرة كلية الحقوق ولدي خبرة كبيره بالعمل بمجال خدمة العملاء ما يزيد عن ٧سنوات والمبيعات والتسويق وادخال البيانات لمدةثلاث سنوات ولدي العديد من الدورات التدريبيه الخاصة بهذا المجال وعملت بأكثر من شركة ومتجر الكتروني واستطيع القيام بكل المهام المطلوبه بشكل منظم واحترافي واستطيع اضافة الكثير لأي مكان انضم آلية الخبرات التعليم

اسمي نورهان محمد عندي 30 سنه بكالوريوس اداره اعمال قسم انجليزي عندي خبره في خدمه العملاء واشتغلت ريتيل في فودافون و و عندي خبره في التوظيف عن بعد سبب انى اشتغلت HR Freelancer في شركه توظيف عن بعد اسمها.mosla pioneers company و اشتغلت مسؤوله توظيف لسلسله مطاعم هاي بروست وظفت استاف مطعم كامل منهم مديرين شيفات كاشييرات و استقبال و صاله الخبرات التعليم

أنا أحمد، مهتم بالعمل في مجال خدمة العملاء والدعم الفني عن بعد، وأمتلك مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية والتعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومنظمة. أتميز بسرعة التعلم، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على متابعة المهام بشكل دقيق، بالإضافة إلى مهارات تواصل جيدة تساعدني على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بوضوح ولباقة. أسعى للحصول على فرصة عمل تساعدني على تطوير مهاراتي العملية واكتساب خبرة أكبر في بيئة عمل احترافية...

أخصائية دعم فني وخدمة عملاء بخبرة عملية في التعامل مع السوق السعودي. أمتلك خبرة متميزة في تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة بفعالية واحترافية. أتميز بمهارات تواصل عالية، وقدرة على فهم متطلبات العميل بسرعة، وتجاوز التحديات التقنية لضمان أفضل تجربة مستخدم. ملتزمة بتقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء علاقات إيجابية مع العملاء. الخبراتTechnical Support Representative (Customer Service) التعليم المهارات Technical...

أنا حبيبة أسامة ، متخصصة خدمة عملاء ودعم فني بخبرة سنة في مجال التجارة الإلكترونية وبراندات الملابس الأونلاين. خلال شغلي السابق كنت مسؤولة عن: - الرد على 50 محادثة يوميا عبر واتساب وانستجرام وماسنجر - متابعة 30 أوردر يوميا مع شركات الشحن حتى التسليم - حل شكاوي العملاء وتحويل العميل الغاضب لعميل راضي - زيادة معدل رضا العملاء من خلال الرد السريع خلال 3 دقايق مهاراتي: تواصل ممتاز وحل مشاكل سريعة في الكتابة والرد إتقان جوجل شيت وواتساب بيزنس خبرة...

اسمي نابل البدين خريج جامعة دمشق كلية الحقوق أعمل في مجال التسويق الالكتروني وكتابة المحتوى بالاضافة ل خدمة الخملاء والدعم الفني ومساعد إداري عن بعد خبرة في هذه المجالات ل 4 سنوات الخبرات Content creator Cusomer service Call center Social media specialest التعليم قانون ادارة اعمال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، رؤى القرني، حاصلة على درجة البكالوريوس، وأمتلك خبرة في مجال خدمة العملاء، من ضمنها عملي في شركة كراس. أتمتع بمهارات قوية في التواصل الفعال، الإقناع، وحل المشكلات، كما أجيد استخدام برامج Microsoft Office بكفاءة. أبحث حاليا عن فرصة عمل مناسبة والانضمام إلى فريقكم الكريم. مرفق سيرتي الذاتية للاطلاع، وشكرا لوقتكم واهتمامكم. مع خالص التحية الخبرات التعليم

أخصائية خدمة عملاء ودعم فني بخبرة تتجاوز 3 سنوات في التواصل مع العملاء وإدارة التفاعلات عبر مختلف القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، الواتساب، ووسائل التواصل الاجتماعي). أمتلك خبرة ممتازة في التعامل مع الاستفسارات الحجوزات والطلبات، ومتابعة المشكلات والشكاوى بمرونة واحترافية عالية لضمان تقديم أفضل خدمة للعميل وفق سياسات الشركة. أتمتع بمهارة إدخال البيانات وتحديث برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وإجادة استخدام برامج Microsoft Office، إلى جانب...

موظفة خدمة عملاء بخبرة تقارب 5 سنوات في التعامل مع العملاء عبر الهاتف والمنصات المختلفة، أمتلك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات وبناء علاقات إيجابية مع العملاء. لدي خبرة ايضا في المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة. الخبرات التعليم اللغة

نور الدين من الجزائر اخصائي خدمة العملاء عن بعد ومسوق مبيعات لدي معرفة جيدة لانظمة ادارة خدمة علاقات العملاء hobspot crm أتمتع بالقدرة في الرد و الحوار وحل المشاكل مع جميع حالات العملاء العمل تحت الضغط وسرعة الاستجابة اهلا بك في عالم تجربة العميل المميزة ودعم نجاح مؤسستك الخبرات التعليم

أقدم خدمة رد سريع واحترافي على عملاء المتاجر والمشاريع عبر واتساب وتليجرام. أتابع الطلبات وأوثقها في Google Sheets بدقة وسرية تامة. ملتزم بالانضباط، وجاهز للبدء فورا والتعلم على نظام متجرك. الخبرات التعليم

متخصص في تصميم المواقع والدعم الفني وخدمة العملاء والأتوميشن الخبرات التعليم

اخصائى خدمة عملاء الخبرات التعليم

انا أمل صلاح، عندي مهارات تواصل ممتازة وأقدر أرد على العملاء بسرعة واحترام عبر فيسبوك وواتساب وانستجرام. ملتزمة، سريعة التعلم، وأبحث عن فرصة عمل مونيتور وخدمة عملاء عن بعد. الخبرات التعليم

أخصائية دعم عملاء ونجاح عملاء بخبرة تفوق 6 سنوات في بيئات عمل عالية الحجم ضمن قطاعات التجارة الإلكترونية، الضيافة، والبيع بالتجزئة. أتقن التعامل مع أنظمة CRM الاحترافية (Zendesk، Freshdesk، Gorgias)، وأدير محادثات العملاء عبر واتساب والمكالمات الهاتفية بكفاءة عالية، مع خبرة مباشرة في خدمات الملفات التجارية على خرائط Google (إنشاء، إثبات ملكية، حل التعليق). حققت معدل حل مشكلات يصل إلى 98%، وأعمل بالتزام تام بالمواعيد ومؤشرات الأداء، مع تنظيم...

أخصائي دعم فني (عن بعد) متمكن من إدارة وحل استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية عبر الهاتف البريد الإلكتروني، والدردشة الحية باستخدام أنظمة التذاكر (مثل Zendesk أو Jira) أمتلك مهارات رقابة ذاتية عالية، وإدارة ممتازة للوقت، وقدرة على العمل تحت الضغط لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء (CSAT) والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للتواصل 01212985259 الخبرات التعليم

شرفت بعملي كإدارية ومختصة في العلاقات العامة بخبرة 13 عاما من العمل الجاد ، بدأت من العمل المجتمعي والتطوعي وتدرجت في مختلف المجالات سواء المجتمعية أو الحكومية أو التعليمية . لدي القدرة على إدارة الفرق المختلفة والمتنوعة حيث قمت بقيادة الفرق المتعددة وتنسيق العمليات الإدارية والتربوية المعقدة سواء خلال عملى بمؤسسة أبرار مصر لتنمية المجتمع وكذلك في جهاز التعبئة والاحصاء وتلى ذلك عملي في المجال التعليمي اخرهم مدرسة آل ياسر الخاصة حيث قمت بالإشراف...