لمحة مختصرة عن مسيرتي المهنية في شركة أورنج مصر (Orange Egypt)، حيث أعمل هناك منذ فبراير 2020. وخلال فترة عملي في أورنج، حظيت بفرصة تولي عدة أدوار ومسؤوليات ساهمت في تطوري على الصعيدين الشخصي والمهني: مركز الاتصال (Call Center) خدمة العملاء الأفراد: لمدة 8 أشهر. خدمة عملاء الشركات (Corporate): لمدة سنة. خدمة عملاء الفئة الأولى (First Class): لمدة سنة. الدعم الفني والأنظمة (Assist on Hunt): حيث كنت أقوم بدعم زملائي في مركز الاتصال ومساعدتهم في...
ممثلة خدمة عملاء في شركتي اوارانج وفودافون امتلك مهارة الرد علي العملاء بسرعة فائقة عن طريق (الشات والمكالمات ) متفرغة تماما واستطيع البدء اي وقت مناسب التعليم الخبرات
عثمان حكمي شخص شغوف وملم باكثر من شي، ولدي خبرة في عدة مجالات ومحب للعمل دائما وابدا الخبرات التعليم
هل تبحث عن موظفة موثوقة تجيد التواصل مع عملائك باحتراف، وتفهم لغتهم وثقافتهم، وتلتزم بالمواعيد أنا لحبيبة، متخصصة في خدمة العملاء والدعم عن بعد، أساعد الشركات على إدارة تواصلها مع العملاء باحترافية وسرعة وكفاءة. أتميز بالدقة، سرعة الاستجابة، الالتزام، والقدرة على التعامل مع العملاء بهدوء واحتراف حتى تحت الضغط. أتقن العربية بمختلف لهجاتها، إضافة إلى الإنجليزية والبرتغالية، مما يساعدني على التواصل بسلاسة مع شرائح مختلفة من العملاء. أؤمن أن خدمة...
أخصائية دعم فني عن بعد بخبرة عملية في تقديم الحلول التقنية وإدارة التذاكر والتواصل الاحترافي مع العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية. أتمتع بمهارات عالية في تشخيص المشاكل والحل السريع (Troubleshooting)، مع القدرة على إدارة الوقت والعمل باستقلالية وكفاءة ضمن بيئات العمل الافتراضية. الخبرات التعليم
اجيد التواصل والرد على العملاء، ملتزمة بالمواعيد التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة، متفرغة للعمل الخبرات التعليم
مختص في البرمجيات والدعم الفني بخبرة عملية في تقديم حلول تقنية فعالة وسريعة. مهتم ومتمكن من أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في تطوير الأداء وتحسين تجربة المستخدم. أتميز بالدقة، سرعة الإنجاز، وفهم احتياجات العميل لتحويلها إلى نتائج عملية واحترافية. جاهز للعمل على مشاريعك التقنية بكل التزام وجودة.
أمتلك خبرة في الأعمال الإدارية وتنظيم البيانات والفواتير والمصروفات واستخدام واستخدام أدوات Microsoft Office (Excel - Word - PowerPoint - Outlook)، مع اهتمام كبير بخدمة العملاء والدعم الفني والتواصل. أتميز بالتعامل الجيد مع الآخرين وسرعة التعلم، وأجيد التواصل باللهجة السعودية، وأرغب في تطوير نفسي واكتساب خبرة جديدة في مجالات خدمة العملاء، الدعم الفني، الكول سنتر والأعمال الإدارية. الخبرات التعليم
أخصائية خدمة عملاء وإشراف إداري، تمتلك خبرة واسعة في إدارة منصات التواصل الاجتماعي، والتواصل الرقمي الفعال مع العملاء. أتمتع بمهارات عالية في إدارة الحسابات، حل المشكلات التشغيلية، ومتابعة التواصل بأسلوب احترافي ولغة عربية فصحى سليمة. الخبرات
نبذة شخصية: سريع التعلم وقادر على العمل تحت الضغط، ولدي مهارة في خدمة العملاء وتقديم الدعم المناسب. أسعى للحصول على فرصة وظيفية مستقرة أطور من خلالها مهاراتي العملية وأبني مسارا مهنيا ناجحا التعليم
As a seasoned Customer Service Representative with over 5 years of experience, I specialize in delivering exceptional digital chat support that enhances customer satisfaction and fosters loyalty. My passion for providing top-notch service has allowed me to develop a robust skill set in digital communication, problem-solving, and technical support, ensuring every customer interaction is seamless and positive. Some of my key achievements include:...
التعليم
بخيرة 7 سنوات في إدارة محادثات الدعم المباشر وحل المشكلات التقنية، أساعد المنصات الرقمية والشركات على رفع مستوى رضا عملائها وتحويل المشكلات إلى تجارب إيجابية تضمن ولاء المستخدم. أبرز المهارات والأدوات: إدارة الدعم الفني: تتبع التذاكر وحل المشكلات بكفاءة وسرعة عبر نظام Zendesk. المحادثات المباشرة: (Live Chat Agent) تقديم دعم فوري، ودود، واحترافي. التميز اللغوي: تواصل واحترافي وكتابة خالية تماما من الأخطاء بـ (العربية الفصحى واللغة التركية)....
شخص طموح ومنظم، أمتلك مهارات جيدة في التواصل، حل المشكلات، والتعامل مع التقنيات والأدوات الرقمية. أتعلم بسرعة وأهتم بتقديم تجربة إيجابية وواضحة للعملاء، مع القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد والتعليمات. أبحث عن فرصة عمل عن بعد في مجال خدمة العملاء أستطيع من خلالها تطوير مهاراتي وتقديم قيمة حقيقية للفريق والعملاء. الخبرات التعليم
مختص في خدمة العملاء والمبيعات عن بعد، أمتلك خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية والتعامل مع العملاء عبر الهاتف وواتساب وفيسبوك وإنستغرام. لدي خبرة في متابعة الطلبات، حل المشكلات، وتحويل استفسارات العملاء إلى فرص بيع، مع مهارة في استخدام Microsoft Office والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية التعليم
موظف استقبال متمرس بخبرة تزيد عن أربع سنوات في قطاعات خدمية وتجارية متنوعة. أتمتع بدقة ملاحظة عالية وألتزم بتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملاء الشركة. كما أحرص على إدخال وتسجيل جميع البيانات التي يتم جمعها أثناء عملي بدقة في نظام الشركة. أنا على استعداد دائم لمساعدة العملاء في استقبال طلباتهم وجدولة مواعيدهم ، ومعالجة الطلبات، والحفاظ على سجلات دقيقة. الخبرات التعليم
Customer service representative, digital support agent and data analyst الخبرات التعليم
خدمة عملاء عن بعد - موظف مبيعات الخبرات التعليم
أعمل بشكل مستقل في تقديم خدمات التسويق الرقمي، وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وتصميم المحتوى التسويقي، وإعداد الخطط التسويقية، مع التركيز على تقديم نتائج تلبي احتياجات العملاء. الخبرات التعليم
الخبرات
أخصائي خدمة عملاء عن بعد من اليمن. أتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل مشاكل العملاء بهدوء واحترافية. متفرغ للعمل ولدي انترنت وجهاز كمبيوتر. سريع التعلم وملتزم بالمواعيد. الخبرات التعليم
مشرف خدمة عملاء خبرة اكثر من 14 عام بالمجال الخبرات التعليم
محمد عبد الحليم من الاسكندرية-جمهورية مصر العربية تخرجت من كلية التجارة جامعة الاسكندرية وعلمت 6 أعوام منهم عام ونصف كموظف دعم فنى وخدمة عملاء بشركة برمجيات وعملت عامين محاسب بالمملكة العربية السعودية وحاليا انا محاسب مسئول موارد بشرية بشركة تنظيم مؤتمرات دولية . الخبرات خبرات العمل موظف دعم فنى وخدمة عملاء بشركة اب تايم كود للبرمجيات من 05/2018 الى 09/2019 محاسب عام بشركة عبدالرحمن الملحق للمقاولات العامة بالرياض بالمملكة العربية السعودية من...
تصميم الخبرات التعليم
لدي الرغبه في العمل في مؤسس وشركات لتطوير خبراتي واكتساب الجديد من الخبره وارغب في ترقية سنوات الخبرة واظهر العلاقات التي كسبتها والدورات التي تعلمتها الخبرات التعليم
حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني
