دعم فني

الاستفادة من مهاراتي ومؤهلاتي وتعزيزها من خلال التعليم المستمر وتطوير مهراتي العلميه والعمليه ، والتي من خلالها يمكنني التفاعل والعمل بكفاءة في بيئة ديناميكية للوصول لاعلي مستوى من الدقه والسرعه في انجاز المهام. الشهادات العلميه الشهادات العلميه : الدرجة الجامعية: بكالوريوس علوم حاسب آلي الجامعة: مودرن أكاديمي الكلية: علوم الحاسب الدرجة: اجتياز سنة التخرج: 2011 مشروع التخرج: مركز طبي (موقع ديناميكي) الشهادة الثانوية: ثانوية عامه اسم المدرسة:...

اسمي أماني ، 26 سنة ، من سورية درست في كلية الحقوق جامعة دمشق وتخرجت منها ولكنني لم أجد نفسي في هذا المجال فاتبعت شغفي في تعلم البرمجة و بدأت في دراسة الهندسة المعلوماتية في الجامعة الافتراضية السورية الخبرات العملية: قسم خدمة العملاء - غرفة تجارة دمشق إدارة محتوى - تطبيق النافذة الذكية مدقق داخلي - غرفة تجارة دمشق آيزو 9001-2015 التعليم: إجازة في الحقوق جامعة دمشق - 2019 هندسة المعلوماتية الجامعة الافتراضية السورية ( لغاية الآن )

لدي خبرة في مجالات متنوعة من العمل كنت اعمل منذ دراستي الجامعية وبعد الانتهاء منها، احاول التنوع بين المجالات عملت منذ عام 2013 حتى 2021 في مجال الادارة والتامينات وخدمة العملاء مع شركات مختلفة منها الخاصة والمؤسسات الاهلية. الخبرات مسؤول خدمة عملاء - المتابعة مع العملاء والاجابة على استفساراتهم - تقديم الدعم الفني و التوجيه اللازم لهم - حل مشاكل العملاء و توفير لهم البدائل - المتابعة مع العملاء عبر الهاتف والايميل والواتس اب - تقديم تقارير عن...

انا عمر، مهندس برمجيات و مؤسس لمنصة اسال المنهاج التعليمية، اقوم بتقديم بعض الخدمات الاعلانية والبرمجية، خدماتي الاعلانية تركز على تحسين ترتيب موقعك في محركات البحث، وزيادة الوصول الى نشاطك التجاري، وخدماتي البرمجية توفر لك برمجيات مرنة ومميزة تساعدك في تحقيق النجاح بمشيئة الله تعالى، سعيد بثقة العملاء بي ، لا تترد في الاطلاع على خدماتي في صفحة الخدمات، ويمكنك التواصل معي في حال كان لديك اي استفسار. الخبرات التعليم

اسمي محمود عصام من القاهرة - مصر ، أحب مساعدة الآخرين بالعلم الذي وهبني الله إياه ، كما أحب تناقل الخبرات والثقافات والتعلم من الآخرين الخبرات التصميم الجرافيكي اصمم إعلانات وبوسترات الفيس بوك ومواقع التواصل الإجتماعي المختلفة التي تجذب العملاء وتحثهم على منتجاتك بأعلى جودة المحاسبة المالية تصميم نظام محاسبي على برنامج الإكسيل ، عمل قوائم مالية بشكل إحترافي ، عمل قاعدة بيانات للأصناف على الإكسيل عمل بريزينتيشن على باوربوينت كتابة أي تقرير على...

متخصص في مجال تكنولوجيا المعلومات، لدي خبرة في دعم الأنظمة وحل المشكلات التقنية، وإدارة الأجهزة والبرمجيات، مع قدرة عالية على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الحديثة. أعمل بكفاءة تحت الضغط وأسعى دائما لتقديم حلول عملية تضمن استمرارية العمل وتحسين الأداء. . الخبرات التعليم

دعم فني وخدمة عملاء إستقبال وعلاقات عامة تسويق عبر الفيسبوك الخبرات التعليم

برامج مايكروسوفت اوفيس وادخال البيانات ومعالجة النصوص الخبرات ادخال البيانات سرعة الانجاز بشرط الاتقان والجوده في المدة الزمنية المحدده التعليم جامعي

انا احمد جمال مبرمج لتطبيقات الويب وعملت علي العديد من المشاريع من قبل مثل موقع لحجز قاعات المناسبات وايضا اعمل في تصميم اللوجو بطرق احترافيه و عملت من قبل كدعم فني لبرنامج محاسبي في شركه بحر العرب السعوديه ومازات اعمل حتي الان علي برنامج سماك المحاسبي الخبرات دعم فني اقوم بالعمل في شركه بحر العرب بقسم الدعم الفني لبرنامج سماك المحاسبي التعليم مهندس برمجيات

السلام عليكم مرحبا بالجميع ، إسمي مصطفى من أم الدنيا (مصر) وحاصل على بكالوريوس هندسة تخصص كهرباء القوى والآلات كهربية. لدي خبرة فى مجالات مختلفة لأنني عاشق للتعلم والتكنولوجيا وعلى سبيل المثال لا الحصر (الهندسة ، الدعم الفني ، البرمجة ، ..). أحب مساعدت الآخرين وتحليل المشاكل التقنية. { أهم الدورات التدريبية - Courses } 1- أساسيات التعلم الأونلاين - LearnKhana مقارنة بين التعلم والتعليم. تميز بين أنواع التعلم الأونلاين المختلفة. تختار البرنامج...

مهندس دعم فنى لانظمة الاتصلات و تكنولوجيا المعلومات خبرة فى المجال لاكثر من 7 سنوات الخبرات windows 10 Windows Server CCTV IPCAM التعليم هندسة الاتصلات و الالكترونيات

تخصصي في مجال التسويق الإلكتروني، يمكننا مناقشة خططك معا فلا تتردد بالاتصال بي في أي وقت. المهارات : - الخبرة في التسويق الإلكتروني - العمل مع الأدوات التسويقية الإلكترونية - التحليلات الإحصائية - التحدث والكتابة بشكل مناسب باللغة العربية، الإسبانية، الإنجليزية، الفرنسية التعليم باكالوريا علوم إنسانية جامعي بشعبة الدراسات الإسبانية التصميم الجرافيكي -مفهوم تصاميم إبداعية حول الطباعة و الإشهار -إنشاء تصميم شعار التسويق الرقمي: الـ SEO، التحليل...

Invest all knowledge that I have gained and learned through which I can serve the agency that I will work in الخبرات IT Technical Support Assis in preparing, maintaining in the use of personal computer hardware, software, and specialized mainframe technology or operates a multiplatform computer environment or monitors the production scheduling, execution, and successful completion of production jobs. Install software, installs operating...

أضيف أفكار ابداعية أقيم الأعمال التصميمية والديكورات أقدم استشارات في مجال النجارة والديكور نفذت عدة مشاريع ديكور منها مواقع تصوير وأثاث وعملت في كثير من المجالات المهنية والمقاولات أعمل حاليا في مجال الخدمات الالكترونية من طباعة وترجمة وتنسيق وتسويق الخبرات مدير مكتب عقارات لسنتين مهارة التفاوض والاقناع وجمع العروض وتسويقها مدير مكتب هندسة وديكور منذ2019 وحتى الان إدارة المشاريع وإشراف ميداني علاقات عامة لدى مؤسسات خيرية عمل تطوعي منسق برامج...

اسمي محمد عيد محمد، أعمل كدعم فني. أنا مهتم بالعمل عن بعد وأبحث عن فرص لتطوير مهاراتي والمساهمة في مشاريع جديدة. الخبرات 0 ليس لدي تجارب عمل سابقة، لكنني متحمس لتعلم واكتساب خبرات جديدة في مجال الدعم الفني. التعليم الشهادة الثانويه الازهرية القسم الادبي مهاراتي تشمل الدعم الفني استخدام الكمبيوتر مهارات تواصل جيدة حل المشكلات التقنية

أنا خريجة كلية الآداب قسم علم النفس، ولدي خبرة عملية في خدمة العملاء والدعم عن بعد، إلى جانب خبرة في الإرشاد والتعامل المباشر مع مختلف الاحتياجات والمواقف. عملت لمدة عام كـ VIP Customer Support في شركة WEJOY، حيث كنت مسؤولة عن التواصل اليومي مع العملاء عبر المحادثات وWhatsApp، ومتابعة طلباتهم ومشكلاتهم حتى حلها، والتعامل مع الحالات التي تتطلب تصعيدا أو تنسيقا مع الفرق الأخرى. كما اكتسبت خبرة في التعامل مع عملاء VIP وتقديم دعم شخصي يحافظ على...

أخصائية خدمة عملاء بخبرة تزيد عن 3 سنوات في تقديم الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء عبر وسائل متعددة (الدردشة، البريد الإلكتروني، والمكالمات)، بالإضافة إلى خبرة في الـ Cold Calling وتحويل العملاء المحتملين إلى فعليين بأسلوب لبق ومحترف. أتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على حل المشكلات وتقديم تجربة عملاء متميزة. كما أمتلك خبرة في الترجمة التحريرية من العربية إلى الإنجليزية والعكس، مع مراعاة السياق والدقة. أجيد العمل بكفاءة في البيئات...

لدي خبرة عملية قوية ومتنوعة تمتد عبر عدة مجالات حيوية. امتلك خلفية متينة في خدمة العملاء والـ Sales Operations داخل شركات الشحن، مما أكسبني مهارة عالية في إدارة العمليات، تتبع الشحنات، وحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، عملت في شركات التداول وفريق السكرتارية والاستقبال، وهو ما صقل مهاراتي في التواصل الاحترافي، تنظيم المواعيد، التعامل مع البيانات الحساسة، وتقديم واجهة مشرفة للمؤسسة. أنا شغوف بنقل هذه الخبرات المتكاملة إلى فريقكم...

خريجة خدمة اجتماعية وأخصائية خدمة عملاء وإدارة مجتمعات إلكترونية، أمتلك خبرة عمل واسعة تمتد لـ 8 سنوات في إدارة وتوجيه المجتمعات الرقمية، استقبال استفسارات الأعضاء، وحل مشكلاتهم اليومية بفعالية. بفضل خلفيتي الأكاديمية، أمتلك مهارات عالية في التواصل الفعال، الذكاء العاطفي، واحتواء العملاء الغاضبين وتحويل تجاربهم إلى تجارب إيجابية. أطمح لتقديم دعم احترافي وسريع يساهم في رفع جودة خدمة العملاء وزيادة رضا المستخدمين المسمى الوظيفي أخصائية خدمة عملاء...

أنا إنسانة شغفوفة بالعمل، أحب اكتساب الخبرات الجديدة وإثبات نفسي بجدارة في أي مجال أتقدم إليه. الخبرات هندسة معمارية عملت في شركة إسكان كمهندسة إشراف لمدة عام كامل. خدمة دعم العملاء عملت في هذا المجال مع شركات ألعاب معروفة لمدة تقارب 4 سنوات Community Management/ إدارة المجتمعات إنشاء تقارير أسبوعية للعميل بحسب التفاصيل المطلوبة وتسليمها على الوقت. QC/ رقابة الجودة متابعة عمل الموظفين والإشارة إلى الأخطاء والإشادة بالإنجازات التعليم هندسة...

مسؤول خدمة عملاء ودعم فني ومبيعات بخبرة تزيد عن 6 سنوات في السوقين السعودي والمصري أجيد التعامل مع العملاء باحترافية وحل المشكلات بسرعة وإغلاق الصفقات بكفاءة أركز على بناء الثقة وزيادة المبيعات وتقديم قيمة حقيقية لكل عميل الخبرات الخبرات العملية عملت في قطاع الاتصالات داخل مصر مع شركات كبرى مثل WE في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء حيث اكتسبت خبرة قوية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء خاصة في المواقف الصعبة مع الحفاظ على احترافية عالية وحل...

أن أجعل مهنة فكرية في المجال مناسبة حسب مؤهلاتي. هدفي الوظيفي هو المساعدة في نمو الأعمال التنافسية الاستفادة من خلال تقنية المعلومات. الخبرات التعليم

لمحة مختصرة عن مسيرتي المهنية في شركة أورنج مصر (Orange Egypt)، حيث أعمل هناك منذ فبراير 2020. وخلال فترة عملي في أورنج، حظيت بفرصة تولي عدة أدوار ومسؤوليات ساهمت في تطوري على الصعيدين الشخصي والمهني: مركز الاتصال (Call Center) خدمة العملاء الأفراد: لمدة 8 أشهر. خدمة عملاء الشركات (Corporate): لمدة سنة. خدمة عملاء الفئة الأولى (First Class): لمدة سنة. الدعم الفني والأنظمة (Assist on Hunt): حيث كنت أقوم بدعم زملائي في مركز الاتصال ومساعدتهم في...

أخصائية دعم فني عن بعد بخبرة عملية في تقديم الحلول التقنية وإدارة التذاكر والتواصل الاحترافي مع العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية. أتمتع بمهارات عالية في تشخيص المشاكل والحل السريع (Troubleshooting)، مع القدرة على إدارة الوقت والعمل باستقلالية وكفاءة ضمن بيئات العمل الافتراضية. الخبرات التعليم

مختص في البرمجيات والدعم الفني بخبرة عملية في تقديم حلول تقنية فعالة وسريعة. مهتم ومتمكن من أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في تطوير الأداء وتحسين تجربة المستخدم. أتميز بالدقة، سرعة الإنجاز، وفهم احتياجات العميل لتحويلها إلى نتائج عملية واحترافية. جاهز للعمل على مشاريعك التقنية بكل التزام وجودة.