خدمه العملاء

أخصائية دعم فني وخدمة عملاء بخبرة متنوعة في المبيعات، إدارة الفرق، والتعامل مع العملاء. لدي مهارات قوية في تحليل المشكلات، التواصل الفعال، وتحقيق أهداف العمل. قمت بإدارة فريق العمل وتدريب الأعضاء الجدد، كما ساهمت في تحسين معدلات الحجز والتحويل من خلال قيادة فعالة وتحليل الأداء. أسعى دائما لتقديم تجربة مميزة للعملاء والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة واحترافية الخبرات التعليم

الخبرات نبذة متخصصة في خدمة العملاء والتلي سيلز بخبرة تمتد لعدة سنوات في التواصل مع العملاء، متابعة الاستفسارات، حل المشكلات، والتسويق للمنتجات والخدمات. لدي خبرة في تسويق الدورات المهنية والمؤتمرات والعمل عن بعد، كما أتمتع بمهارات إدخال البيانات وتنظيم المعلومات واستخدام برامج Microsoft Office. أحرص على تقديم خدمة احترافية وتحقيق أفضل تجربة للعملاء مع الالتزام بالمواعيد وجودة العمل.

أخصائي خدمة عملاء لدي خبرة سنتين في تقديم دعم ممتاز للعملاء. لدي مهارات متميزة في التواصل الفعال، والاستماع النشط، وحل المشكلات بكفاءة، كذلك أسعى لتحسين خدمة العملاء بشكل استثنائي عن المعتاد، عن طريق فهم نفسية العميل ومنحه تجربة مريحة وسعيدة لتوليد علاقة ودية تزرع شعور بالانتماء داخله يجعله يعود للتواصل دوما المهارات

المؤهلات ثانوية عامة الدورات خدمة العملاء - محاسبة المبيعات

أنا أخصائي دعم فني بخبرة تزيد عن ٦ سنوات في تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء عبر الهاتف والشات. عملت مع شركة حسوب في تقديم الدعم الفني عبر الشات، مما ساعدني على تطوير مهارات التواصل الكتابي، والتعامل مع العملاء بطريقة احترافية وسلسة. كما عملت في المصرية للاتصالات (WE) في دعم العملاء عبر المكالمات، حيث تعاملت مع عدد كبير من العملاء يوميا وحللت مشكلات متعلقة بالخدمات والاتصال بكفاءة وسرعة. أمتلك خبرة قوية في تشخيص المشكلات التقنية...

طالبة computer science عن بعد امتلكت متجر إلكتروني للمطبوعات حاليا وسيطة شراء من المواقع العالمية أقدم خدمات إلكترونية في التصميم البسيط وبيع العملات الخبرات التعليم

مترجم وممثل خدمة عملاء محترف، أتقن اللغات العربية، الإنجليزية، والصينية. لدي مهارة عالية في التواصل مع العملاء، حل المشكلات، وتقديم الدعم الفني والتقني عن بعد لضمان رضا العميل وتسهيل التواصل بين الثقافات المختلفة الخبرات التعليم

هويات/القراءة التصميم وتنسيق الألوان الخبرات سرعة التعلم والصبر على العمل

خبرة تزيد عن 15 سنة في مجال خدمات العملاء، إدارة العمليات، والتسويق عبر المؤثرين. أمتلك مهارات قوية في التحليل البيانات، القيادة، والتواصل، بالإضافة إلى خبرة في بناء وإدارة فرق العمليات وتحسين سير العمل. الخبرات التعليم : حاصل على ليسناس الاداب والتربية 2004 قسم اللغة الانجليزية تقدير عام جيد

أنا ممثلة خدمة عملاء عن بعد أمتلك مهارات عالية في التواصل مع العملاء، وحل المشكلات، وبناء علاقات إيجابية تعزز رضا العملاء وولائهم. أعمل على الرد على استفسارات العملاء عبر الشات، الإيميل، ووسائل التواصل الاجتماعي باحترافية وسرعة، مع الحرص على تقديم تجربة سلسة ومميزة لكل عميل. الخبرات التعليم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ساره سامي مدخلة بيانات و ممثلة خدمة عملاء خبرة في إدارة خدمة عملاء عبر الواتساب لدى متجر الكتروني خليجي للرد على استفسارات العملاء و كذلك العمل كول سنتر لتلقى استفسارات العملاء هاتفيا وحل مشكلاتهم خبرة في إدخال البيانات و المنتجات على منصات و مواقع مختلفة تصل إلى ألاف البيانات . خبرة في استخدام برامج الأوفيس بكفاءة و دقة وسرعة . حاصلة على شهادة ICDL. البريد الالكتروني sarasamy221100@gmail.com الخبرات ممثلة خدمة...

لدي أكثر من 16 سنة خبرة في مجال خدمة العملاء وإدارة الشكاوى، عملت خلالها مع كبرى شركات الاتصالات مثل فودافون واتصالات. متميزة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات المعقدة بكفاءة، مع خبرة قوية في إدارة الفرق وتحقيق رضا وولاء العملاء. أمتلك مهارات عالية في التواصل، التفاوض، ومتابعة الأداء لضمان تقديم خدمة احترافية تعزز من تجربة العميل. خبيرة خدمة عملاء وإدارة شكاوى مع خبرة 16 عاما في كبرى شركات الاتصالات التعليم

الخبرات العملية: - مساعدة إدارية بشركة من يوليو 2024 حتى يناير 2025، حيث ساهمت في دعم مشاريع تحسين العمليات والعمليات اليومية. شاركت في إعداد أوراق العمل الموحدة (Standardized Work Sheets)، المخططات والرسوم التوضيحية لتدفق المواد (Process Flowchart Material Flow Diagram)، واستخدمت برامج Excel، Visio، Publisher، وWord لتحليل البيانات وتوثيقها، مما أتاح لي متابعة التفاصيل اليومية وإدارة العمليات بكفاءة. - خدمة العملاء عن بعد: عملت في خدمة العملاء...

الخبرات

Ambitious and performance-focused Business Administration graduate with a Human Resources major and solid experience in both customer service and sales. Recognized for a strong ability to connect with clients, understand their needs, and consistently exceed expectations. I am driven by results and personal growth, and Im now looking to join a forward-thinking company where I can contribute to customer satisfaction, boost sales performance, and...

أخصائي خدمة عملاء متخصص في الدعم الفني عن بعد وحل مشاكل المستخدمين. أمتلك خبرة عملية في إدارة التذاكر، امتصاص غضب العملاء، وتحويل التجارب السلبية إلى رضا وولاء. أتميز بسرعة كتابة 60 كلمة/دقيقة، صبر عالي تحت الضغط، والتزام كامل بالمواعيد. متفرغ للعمل بدوام كامل ومستعد للعمل بنظام الورديات المرنة 24/7 لخدمة مستخدمي خمسات. هدفي: رفع مستوى رضا عملاء خمسات والحفاظ على سمعة المنصة. الخبرات التعليم

التعليم

عزيز المنصري مهندس أنظمة طاقة ومخطط محتوى، يجمع بين التحليل الهندسي والابتكار الإبداعي والتعامل مع العملاء الخبرات التعليم

لدي الرغبه في العمل في مؤسس وشركات لتطوير خبراتي واكتساب الجديد من الخبره وارغب في ترقية سنوات الخبرة واظهر العلاقات التي كسبتها والدورات التي تعلمتها الخبرات التعليم

أخصائية خدمة عملاء ودعم عمليات عن بعد بخبرة تزيد عن 4 سنوات في التعامل مع العملاء، إدارة الحجوزات، متابعة الطلبات، وحل المشكلات عبر الهاتف والبريد والدردشة. لدي خبرة في توثيق البيانات على أنظمة CRM وإعداد التقارير باستخدام Excel، مع قدرة عالية على التواصل وإدارة الوقت والعمل تحت الضغط. أحرص دائما على تقديم تجربة عميل مميزة مبنية على الاحترام، الاحترافية، وفهم احتياجات العميل بشكل دقيق. الخبرات التعليم

محمد عبد الفتاح ٤٥سنة حاصل علي درجة البكالوريوس في ادارة الاعمال من جامعة الاسكندرية بجمهورية مصر العربية عام٢٠٠٦ دبلومة في المحاسبة والبرامج المحاسبية من المعهد الاتيني بالاسكندرية دبلومة في صيانة الحاسب الالي والبرمجةباستخدام الاكسس والفيجوال بيسك من جامعة الاسكندرية دبلومة عامة في التربية من كلية التربية جامعة الاسكندرية عام٢٠١٩ دبلومة في التغذية و كوتشنج التغذية والعلاجات من منصة اليسون شهادات في بعض لغات تصميم البرمجة php وjava و html كورس...

مشرف خدمة عملاء خبرة اكثر من 14 عام بالمجال الخبرات التعليم

أن أجعل مهنة فكرية في المجال مناسبة حسب مؤهلاتي. هدفي الوظيفي هو المساعدة في نمو الأعمال التنافسية الاستفادة من خلال تقنية المعلومات. الخبرات التعليم

مرحبا، اسمي سيف الإسلام رجيمي، حاصل على ليسانس في الاقتصاد وتسيير المؤسسات من جامعة الحاج لخضر باتنة (2018). أمتلك خبرة ومهارات متنوعة في: إدارة المراسلات الإلكترونية وخدمة العملاء. المساعدة الافتراضية وتنظيم المهام. الترجمة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية. إعداد المحتوى الكتابي وإدارة المستندات. أتميز بالالتزام، الدقة، والانتباه للتفاصيل، مع استعداد دائم للتعلم وتطوير مهاراتي باستمرار. أسعى للعمل عن بعد مع فرق احترافية تقدر الانضباط...