وصف الوظيفة
موظف او موظفة المبيعات مسؤول عن متابعة الاستفسارات من العملاء المحتملين في تطبيق واتساب والرد على طلبات الخدمات عبر بريد المبيعات الالكتروني. متابعة استفسارات العملاء عن حالة المشروع وتحديث العميل عن اي مستجدات لمشروعه. الرد على اتصالات العملاء المحتملين عبر الهاتف.
المهام الوظيفية
- متابعة طلبات العملاء المحتملين عبر تطبيق واتساب.
- شرح كامل للخدمات والمزايا التي تميزنا عن غيرنا.
- عرض السعر وتفاصيل مدة العمل اللازمة لكل خدمة.
- حلقة وصل بين فريق التطوير والفريق الاداري وبين العملاء بتحديد متطلبات العمل والمدة وايضا متابعة المشاريع عبر منصة متابعة المشاريع.
- تلقي اتصالات العملاء الذين يقومون بالاتصال على الرقم المخصص لمبيعات المؤسسة عبر شريحة اتصال او عبر تطبيق مخصص وتسجيل الطلبات المتلقاة.
- المتابعة مع الطلبات حتى توقيع العقد.
- متابعة الفواتير وتذكير العملاء بالسداد عبر البريد والواتساب والاتصال.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- متحدث/ متحدثة لبق / ـة
- خبرة تقنية متوسطة ، شغوف / شغوفة بالتجارة الالكترونية والتسويق لها
- خبرة بسيطة في مجال المبيعات
- تواجد الموظف في السعودية فقط
- يجب الاطلاع على موقع المؤسسة قبل التقديم
مميزات العمل
- عمل عن بعد
- فريق متعاون لشرح أي خدمة غير مفهومة بشكل مبسط
- شركة ناشئة وبيئة تحفيزية وتطويرية
- اجازة اسبوعية يومي الجمعة والسبت
- يتم جدولة الاعمال المطلوبة من الموقع باستخدام برنامج ادارة فريق العمل Wrike
- يتم التواصل مع جميع افراد فريق العمل عن طريق برنامج Slack
- الاندماج مع فريق عمل شركة ناشئة والاطلاع على تقنيات جديدة في المجال.
المعلومات المطلوبة
- ملف السيرة الذاتية
- رابط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدونتك الشخصية إن وجد
- مدينتك في السعودية؟
- الراتب المتوقع ؟ ( بالريال السعودي )
- هل لديك متجر سابق او موقع سابق ؟ اذا كان نعم يرجى تزويدنا بفكرة مبسطة عنه وكيفية ادارته.
ملاحظة هامة :
يجب تزويدنا بالمعلومات المطلوبة كاملة
التقدم للوظيفة
مؤسسة وثاق التقنية للاتصالات وتقنية المعلومات هي مؤسسة مختصة بتطوير مواقع الويب والتطبيقات الالكترونية ، نقدم خدماتنا للافراد والشركات الناشئة والكبرى. نعمل في مدينة الرياض. مقرنا في حي النرجس - طريق انس بن مالك
تم انشاء المؤسسة منذ عام 2012 وكان تخصصنا الاساسي المتاجر الالكترونية ومع مرور الوقت تم التوسع بتقديم الخدمات ولدينا حاليا مايزيد عن 80 عميل مابين افراد وشركات.
نقدم حلول الاستضافة المتكاملة وتقديم خدمات الاستشارات للشركات وتوفير البنية التحتية
