المهام الوظيفية

  • بناء علاقات مربحة مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها
  • الإشراف على العلاقة مع العملاء الذين يتعامل معهم فريقك.
  • حل شكاوى العملاء بسرعة وكفاءة.
  • الحفاظ على تحديث العملاء على أحدث المنتجات من أجل زيادة المبيعات.
  • عقد اجتماعات دورية مع المديرين في المؤسسة للتخطيط الاستراتيجي.
  • توسيع قاعدة العملاء عن طريق البيع والبيع المتبادل.
  • فهم احتياجات العملاء الرئيسية الفردية ومعالجة التحديات.
  • إجراء مراجعات الأعمال باستخدام برامج CRM.
  • معرفة المنافسين ووضع الاستراتيجيات وفقا لذلك.
  • متابعة عمل فرق المبيعات والتسويق ومركز الاتصالات والتنسيق فيما بينهم.
  • تحليل البيانات المستخلصة من فرق المبيعات والتسويق ومراكز الاتصالات ورسم استراتيجيات العمل بناءا على نتائج التحليلات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • شهادة في تخصص مرتبط بهذه الوظيفة (إدارة اعمال، تسويق .. الخ ) .
  • خبرة في هذه الوظيفة لمدة 3-5 سنوات.
  • خبرة ومهارة في استخدام برمجيات ال CRM وطريقة التعامل معها. (يفضل خبرة في CRM Odoo)
  • مهارات اتصال وتواصل احترافية .
  • خبرة ومهارة في التعامل مع أدوات القياس والتحليل للبيانات والبرمجيات الخاصة بها.
  • القدرة على التعامل مع البيانات الضخمة. 

مميزات العمل

  • راتب شهري (على المتقدم أن يحدد الراتب المقترح) 
  • عمولة بعد الوصول إلى السقف (يتفق عليه قبل التعاقد) 

المعلومات المطلوبة

  • ملف السيرة الذاتية
  • رابط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدونتك الشخصية إن وجد
  • رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال portfolio

مجموعة العيسري القابضة متخصصة في تنمية قدرات الأطفال من لحظة الميلاد إلى سن ١٢ سنة تضم عدة مؤسسات كلها تخدم الأطفال
يتبعها مركز العيسري ٢٧ فرعا في سلطنة عمان ومكتب إقليمي في دبي والمركز العربي لمصادر التعلم في هونج كونج والمعالم للإعلام والنشر في المملكة المتحدة
تخرج من مركز العيسري منذ تأسيسه عام ٢٠٠٦م أكثر من ١٥٠٠٠ عبقري (العبقري هو المصطلح الرسمي لطلاب المركز) ويعمل فيه نحو ٧٠٠ موظف وموظفة وله مستشارون في عدة دول.
ولمجموعة العيسري ذراع تثميري يثمر أرباحها في العقارات والترفيه والتطبيقات الذكية