صديق ع.
نبذة
خبير ومستشار في التطوير التنظيمي ونظم الإدارة والجودة والتميز المؤسسي، بخبرة مهنية تتجاوز 20 عاماً في تصميم وتطوير وتحسين الأنظمة المؤسسية ورفع كفاءة الأداء وتحقيق التوافق مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
أمتلك خبرة عملية واسعة في الموارد البشرية، التميز المؤسسي، أنظمة الجودة ISO، الحوكمة، السياسات والإجراءات، إدارة الأداء، التطوير التنظيمي، وإدارة التغيير، إضافة إلى خبرة تقنية قوية في التحول الرقمي وأنظمة ERP وإدارة المشاريع التقنية.
شغلت مناصب قيادية واستشارية في قطاعات متنوعة شملت التكنولوجيا، التعليم، الخدمات، والاستشارات، وأسهمت في تأسيس وتطوير أنظمة إدارية متكاملة، وبناء الأطر التنظيمية، وقيادة مشاريع التحول المؤسسي وتحسين الأداء.
أساعد المؤسسات على بناء أنظمة عمل فعالة وقابلة للتوسع من خلال تطوير الهياكل التنظيمية، وتصميم السياسات والإجراءات، وتطبيق أنظمة الجودة والحوكمة، وتحسين العمليات ورفع كفاءة الموارد البشرية بما يحقق الأهداف الاستراتيجية ويعزز الاستدامة المؤسسية.
الخبرات
■ التطوير التنظيمي وإعادة الهيكلة
* تصميم الهياكل التنظيمية.
* إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
* بناء مصفوفات الصلاحيات والمسؤوليات.
* تطوير الأدلة التنظيمية.
■ الموارد البشرية
* بناء أنظمة وسياسات الموارد البشرية.
* تصميم أنظمة الأداء وإدارة الكفاءات.
* تطوير المسارات الوظيفية وبرامج القيادة.
* استقطاب وتقييم الكفاءات.
■ الجودة والتميز المؤسسي
* تطبيق وتطوير أنظمة ISO.
* التميز المؤسسي وفق نموذج EFQM.
* التدقيق الداخلي والخارجي.
* بناء مؤشرات الأداء KPI.
■ الحوكمة والسياسات والإجراءات
* إعداد اللوائح التنظيمية.
* بناء السياسات والإجراءات التشغيلية SOPs.
* تطوير أنظمة الرقابة والامتثال.
* تصميم نماذج الحوكمة المؤسسية.
■ التحول الرقمي والأنظمة
* تحليل وتحسين العمليات.
* أتمتة الإجراءات والنماذج.
* دعم اختيار وتطبيق أنظمة ERP.
* مواءمة التقنية مع الأهداف المؤسسية.
■ الاستشارات الإدارية
* التخطيط الاستراتيجي.
* تحسين الأداء المؤسسي.
* إدارة التغيير.
* إدارة المشاريع والمبادرات التطويرية.
التعليم
• ماجستير هندسة الحاسوب – جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
• بكالوريوس هندسة الاتصالات (مرتبة الشرف) – جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
الشهادات المهنية:
• IRCA Certified Lead Auditor
• ITIL Foundation
• PRINCE2
• APMP Project Management
• شهادات متخصصة في الجودة والتميز المؤسسي وأنظمة ISO