أمتلك أكثر من 20 عامًا من الخبرة في قطاع الضيافة، متخصصًا في إدارة الإيرادات، الحجوزات، والمبيعات الفندقية. لدي خبرة في تطوير استراتيجيات التسعير، إدارة قنوات التوزيع، تحليل الأداء، وزيادة الإيرادات والإشغال، بالإضافة إلى بناء الشراكات مع الشركات ووكالات السفر. كما أتمتع بخبرة في إدارة قاعات الاجتماعات والفعاليات، مع قدرة قوية على تحليل البيانات واتخاذ القرارات التي تدعم نمو الأعمال وتحسين الأداء التشغيلي.
متخصص في إدارة الإيرادات والحجوزات الفندقية، بخبرة في وضع استراتيجيات التسعير، وإدارة قنوات التوزيع، وتحليل مؤشرات الأداء، والتنبؤ بالطلب، وتعظيم الإيرادات والربحية. أمتلك خبرة في إدارة أنظمة الحجز والتوزيع الإلكتروني (OTA)، وتحسين نسب الإشغال ومتوسط سعر الغرفة (ADR) والعائد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، مع القدرة على إعداد التقارير التحليلية، وإدارة المخزون الفندقي، والتنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتحقيق أفضل النتائج التشغيلية والتجارية.
بكالوريوس في إدارة الأعمال، اكتسبت من خلاله معرفة شاملة في الإدارة، والتسويق، والموارد البشرية، والمحاسبة، والمالية، والإدارة الاستراتيجية. ساهمت الدراسة في تطوير مهاراتي في التخطيط، وتحليل البيانات، واتخاذ القرارات، وحل المشكلات، وإدارة العمليات، مع تطبيق المفاهيم الإدارية لدعم تحقيق الأهداف المؤسسية وتحسين الأداء.
حاصل على دبلوم في برمجة الكمبيوتر، حيث اكتسبت أساسًا قويًا في تطوير البرمجيات، وتصميم قواعد البيانات، وتحليل الأنظمة، وكتابة الأكواد البرمجية، وحل المشكلات التقنية. كما طورت مهاراتي في التفكير المنطقي، وأتمتة العمليات، واستخدام التقنيات البرمجية لدعم كفاءة الأعمال وتحسين الأداء.