رجاء ب.

وما كان الإتقان زينةً للعمل، بل كان روحه

مرحبًا، أنا رجاء، مساعدة إدارية أساعد أصحاب الأعمال والفرق الصغيرة على تنظيم أعمالهم الرقمية، وإدارة بياناتهم، وإنشاء أنظمة عمل واضحة تجعل الملفات أسهل للوصول، والمهام أسهل للمتابعة، وسير العمل أكثر كفاءة.

يسعدني أن أقدم لك خدمات تشمل:

- تنظيم وهيكلة Google Drive وإنشاء بنية ملفات واضحة وسهلة الاستخدام

- تنظيف البيانات، وتنسيقها، وتحسين جودتها باستخدام Microsoft Excel وGoogle Sheets

- إعداد قواعد بيانات منظمة، وبناء قوائم العملاء المحتملين (Lead Generation) من مصادر موثوقة

- تنسيق مستندات Microsoft Word وGoogle Docs بصورة احترافية

- البحث وجمع المعلومات والبيانات بدقة مع التحقق من موثوقية المصادر

- إنشاء قوالب ونماذج تساعد على تنظيم العمل، وإدارة المهام، وتوحيد سير الإجراءات

أحرص في كل مشروع على أن أبدأ بفهم طريقة عمل العميل واحتياجاته، ثم أعمل على بناء حلول عملية ومنظمة يمكن الاعتماد عليها حتى بعد انتهاء المشروع، مع الالتزام بالدقة، وسرية البيانات، وتسليم العمل في الوقت المتفق عليه

إذا كنت تبحث عن شخص يساعدك على تنظيم بياناتك، وترتيب ملفاتك، وبناء بيئة عمل رقمية أكثر وضوحًا وكفاءة، فسيسعدني العمل معك.

إذا استقام النظام، استقام العمل.

في هذا العمل، قمت بالتطوع لإنشاء وتنظيم النظام الإداري لمشروع خيري يهدف لتوفير سكن مجاني لمرضى السرطان، كان الهدف هو إنشاء بيئة عمل منظمة تسهّل متابعة المهام، وتوثيق المعلومات، وتنسيق العمل بين أعضاء الفريق باستخدام أدوات Google Workspace.

ما قمت بإنجازه:

1. تصميم ملف متابعة رئيسي في Google Sheets يضم ثلاث صفحات مخصصة لإدارة:

- الجمعيات الشريكة وبيانات الاتصال ومراحل التواصل معها

- المؤثرين وصناع المحتوى وحالة التعاون معهم

- العقارات المرشحة مع جميع البيانات اللازمة للمقارنة والمتابعة

2. إعداد ملف مستقل لتنظيم الفريق وتوزيع الأدوار والمسؤوليات بين أعضاء المبادرة

3. إنشاء مجموعة من مستندات Google Docs شملت:

- محاضر الاجتماعات لتوثيق القرارات ومتابعة التنفيذ

- تقرير شامل يوضح فكرة المشروع ورؤيته وأهدافه ومراحل تنفيذه

- دليل يحتوي على قوالب تواصل موحدة (Scripts) لاستخدامها عند التواصل مع الجمعيات، والمؤثرين، وأصحاب العقارات، بما يضمن توحيد أسلوب التواصل داخل الفريق

النتيجة:

أصبح لدى فريق المبادرة نظام إداري منظم يسهل إدارة المعلومات، ومتابعة المهام، وتوثيق العمل، وتقليل تشتت الملفات، مما ساعد على تحسين التنسيق بين أعضاء الفريق وتوفير مرجع موحد لجميع مراحل العمل.

في هذا العمل قمت بالبحث وجمع وتنظيم بيانات 50 أكاديمية تعليمية وتدريبية بهدف إنشاء قاعدة بيانات دقيقة ومنظمة يمكن استخدامها في أنشطة التسويق، وبناء قوائم الجهات المستهدفة، وإدارة عمليات التواصل بكفاءة.

اعتمدت في تنفيذ المشروع على البحث المتقدم عبر الإنترنت باستخدام Google Search وGoogle Maps والمواقع الإلكترونية الرسمية ومنصات التواصل الاجتماعي، ثم تنظيم البيانات وهيكلتها داخل Google Sheets بطريقة تسهّل البحث والفرز والمتابعة.

ما تم إنجازه:

- البحث عن الأكاديميات التعليمية واستخراج بياناتها من مصادر موثوقة

- جمع وتدقيق البيانات الأساسية، وتشمل: اسم المؤسسة، تخصص المؤسسة، رابط الموقع/الخرائط، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، روابط صفحات فيسبوك وإنستغرام، حالة التواصل

- تصنيف الأكاديميات حسب مجال النشاط لتسهيل عمليات الفرز والاستهداف

- تقييم مستوى الحضور الرقمي لكل أكاديمية لتكوين تصور أولي عن نشاطها عبر الإنترنت

- تصميم قاعدة بيانات منظمة باستخدام Google Sheets

النتيجة:

تم إنشاء قاعدة بيانات منظمة وسهلة الاستخدام، تساعد على توفير الوقت في البحث اليدوي، وتسهل إدارة المعلومات، وفرز الجهات المستهدفة، ومتابعة عمليات التواصل بكفاءة، مما يجعلها مناسبة للاستخدام في الحملات التسويقية وأعمال البحث وبناء قوائم العملاء المحتملين