لمياء د.

مرحباً،

اسمي لمياء، أعمل كمسوقة، وكاتبة إبداعية وتسويقية محترفة، حيث أساهم في تطوير استراتيجيات التسويق الإبداعية المبتكرة. أمتلك خبرة تزيد عن خمس سنوات في مجال الكتابة والتأليف، وصياغة الوصف التسويقي الاحترافي للمنتجات والخدمات (باللغات العربية، الإنجليزية، والفرنسية) لأكثر من 26 عميلاً وشركات ناشئة.

بالإضافة إلى ذلك، أعمل ككاتبة سيناريو لمقاطع الفيديو على منصة يوتيوب، وأبدع في كتابة محتوى الدورات الإلكترونية والتعليمية الشاملة. إلى جانب شغفي الأدبي في كتابة القصص والروايات التي تثير خيال القارئ، أمتلك مساراً مهنياً قوياً يمتد لثلاث سنوات كمستقلة في إدارة العمليات الرقمية متعددة اللغات، الدعم الإداري، وخدمة العملاء، حيث برعت في إدارة أنظمة الاتصال متعددة القنوات، تنظيم جداول الأعمال، وحل مشكلات العملاء باحترافية.

أجيد التحدث بأربع لغات بطلاقة تمكنني من التواصل مع جمهور واسع ومتعدد الثقافات: العربية ، والإنجليزية والفرنسية (بمستوى بليغ ومحترف)، بالإضافة إلى الإسبانية (مستوى أساسي). لغتي الإنجليزية مدعومة بشهادات دولية عالية تشمل شهادات TOEFL وIELTS، بالإضافة إلى شهادة EF SET بدرجة متقدمة (C2 Proficient)، وشهادة TEFL (120 ساعة) بمرتبة تميز، وشهادة التحدث بالإنجليزية الاحترافية من جامعة جورجيا للتكنولوجيا .

أمتلك كفاءة عالية في استخدام الأدوات التقنية والتشغيلية، وعلى رأسها حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel,Powerpoint)، وأدوات أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي، وإدخال البيانات الإدارية، والتصميم الغرافي لبوستات الفعاليات. كما أنني حاصلة على شهادات معتمدة في مهارات خدمة العملاء (Customer Service Skills) وأساسيات التواصل (Communication Essentials) . إذا كنتم بحاجة إلى خدمات كتابية، تسويقية، إدارية، أو دعم عملاء احترافي يلبي أعلى المعايير، فلا تترددوا في التواصل معي. سأكون سعيدة بمساعدتكم وتقديم أفضل الحلول التي تضمن نجاح مشاريعكم