حنين ز.
نبذة
أمتلك مهارات في خدمة العملاء، والإدارة المكتبية، وتنظيم الأعمال، وإدخال البيانات، وإدارة الملفات، وإعداد العروض التقديمية باستخدام Microsoft Office وأدوات الذكاء الاصطناعي. أتميز بحسن التواصل، وسرعة التعلم، والدقة في إنجاز المهام، والقدرة على حل المشكلات والعمل ضمن فريق. شاركت في تنفيذ مبادرة "مشكاة" التعليمية، مما عزز خبرتي في تنظيم المهام، وإدارة الوقت، والالتزام بالمواعيد، وأسعى إلى تقديم خدمة احترافية تساهم في تحقيق رضا العملاء ودعم نجاح فريق العمل.
حاصلة على عدة شهادات تدريبية في الذكاء الاصطناعي والتطوير المهني، وأسعى لتطبيق ما اكتسبته من مهارات في تقديم أعمال احترافية ومنظمة وعالية الجودة.
الخبرات
مساعد افتراضي
تنظيم المواعيد والمهام اليومية.
إدخال البيانات وتنظيم الملفات.
التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني وواتساب.
إعداد العروض التقديمية باستخدام PowerPoint وCanva.
البحث عبر الإنترنت وإعداد التقارير.
حل استفسارات العملاء وتقديم الدعم باحترافية
تنفيذ مشاريع جامعية
تنفيذ مشاريع جامعية ضمن فريق عمل، شملت إعداد التقارير والعروض التقديمية، وتنظيم المهام، والتواصل مع أعضاء الفريق، والالتزام بالمواعيد النهائية، والمساهمة في مبادرة "مشكاة" المجتمعية.
التعليم
دبلوم ادارة رقمية
طالبة في تخصص الادراة الرقمية , أعمل على تطوير مهاراتي في الادراة واستخدام الأدوات المكتبية وتصميم العروض التقديمية باستخدام أدوات الذكاء الصناعي ,كما أمتلك مهارة تصميم وانتاج الفيديوهات باستخدام الذكاء الثناعي بما يحقق مخرجات احترافية جذابة وأيضا الاهتمام بتنظيم الأعمال واكتساب الخبرة العلمية.
المشاريع الجامعية
شاركت في تنفيذ مشاريع جامعية تضمنت اعداد التقارير, وتصميم عروض تقديمية, وتنظيم المعلومات, والعمل ضمن فريق مع الالتزام بالمواعيد.