ايمان ش.
نبذة
متخصصة في المبيعات والعمليات وتنسيق الأعمال، لدي خبرة في إدارة ومتابعة المهام، التواصل مع العملاء، تنظيم البيانات، وإعداد ومتابعة التقارير. اكتسبت خبرة في قيادة فرق العمل والعمل تحت ضغط، إلى جانب خبرة في المبيعات والتسويق الرقمي وجمع البيانات. أتميز بالتنظيم، الدقة، سرعة التعلم، والقدرة على متابعة عدة مهام والتنسيق بين مختلف الأطراف لضمان إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المحدد.
الخبرات
قائد فريق العمليات – Operations Team Leader
إدارة ومتابعة فريق العمليات، توزيع المهام ومتابعة تنفيذها، حل المشكلات اليومية، متابعة الأداء والتأكد من إنجاز العمل في الوقت المحدد.
مبيعات هاتفية وخدمة عملاء – Telesales
التواصل مع العملاء، متابعة العملاء المحتملين، تقديم الخدمات والمنتجات، تسجيل ومتابعة بيانات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات.
التعليم
بكالوريوس التجارة
قسم المحاسبة
كلية التجارة