Abdulaziz A.

محترف تقني بهندسة الحاسب الألي والمواقع الألكترونيه والتسويق الألكتروني ولدي أكثر من20 عاماً من الخبرة في إدارة العمليات اليوميةوتحسين ا لعمليات في انظمة CRM مثل Avaya، Genesys. خبرة تحليلية لإدارة المعلومات باستخدام أدوات تحليل البيانات كأنظمة مايكروسوف وخاصة Excel لتحقيق التميز في خدمة العملا ء. طوال مسيرتي المهنية ، قمت بتطوير وقيادةبرامج تدريب الموظفين ، وتوجيه المشاريع والدفع بالمبادرات لزيادة ربحية الشركات.