Arwa B.

مرحبًا، أنا أروى، مساعدة افتراضية أقدم خدمات الدعم الإداري وخدمة العملاء عن بُعد، وأساعد أصحاب الأعمال في تنظيم مهامهم اليومية وتسهيل سير العمل بكفاءة.

الخدمات التي أقدمها:

الرد على استفسارات ورسائل العملاء باحترافية وسرعة.

إدارة رسائل واتساب، فيسبوك، وإنستغرام ومتابعة تواصل العملاء.

تقديم الدعم عبر الدردشة ومتابعة الطلبات والاستفسارات.

إدخال البيانات وتنظيمها ومراجعتها بدقة.

كتابة المحتوى باللغة العربية.

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة المنشورات والتعليقات والرسائل.

البحث عبر الإنترنت وجمع المعلومات وترتيبها.

إنشاء نماذج Google Forms للاستبيانات والاختبارات.

تصميم منشورات وقصص بسيطة باستخدام Canva.

أحرص على تقديم خدمة منظمة وموثوقة تعتمد على الدقة، وسرعة الاستجابة، وحسن التواصل، والالتزام بالمواعيد، بهدف مساعدة العملاء على إنجاز أعمالهم بكفاءة وبناء علاقة عمل طويلة الأمد.