Nawal J.
نبذة
"لدي خبرة عملية في السكرتارية والإدارة المكتبية وخدمة العملاء، مع معرفة جيدة بالتسويق وإدارة البيانات. درست دبلوم حاسوب وأتقن استخدام برامج أوفيس وخاصة Word وExcel لتنظيم الأعمال وإعداد التقارير. أتميز بالالتزام والدقة والقدرة على التواصل الفعّال وحل المشكلات، وأسعى لتقديم حلول عملية تساعد المؤسسات والأفراد على تنظيم أعمالهم وتحقيق أهدافهم."
الخبرات
سكرتارية وإدارة مكتبية
كثر من 3 سنوات خبرة في تجهيز الملفات، تنظيم الجداول، متابعة الحضور والانصراف، وإعداد الرواتب والتقارير الإدارية.
خدمة العملاء
خبرة في استقبال العملاء، الرد على الاستفسارات، متابعة الطلبات وحل المشكلات، وإعداد تقارير شهرية بعدد العملاء.
مساعدة إدارية
متابعة الموظفين، حل الشكاوى، التواصل مع الموردين، وإعداد المراسلات الرسمية.