أخصائية عمليات ذات خبرة مهنية تزيد عن 13 عاماً، أمتلك خبرة في إدارة ملفات خدمة العملاء، محاسبة العملاء، ودقة إدخال البيانات. أجمع بين مهارات التواصل الاحترافي، والدقة المتناهية في المراجعات الحسابية، والقدرة على إدارة قواعد البيانات الكبيرة بكفاءة عالية.
طوال مسيرتي المهنية، نجحت في تحويل التحديات التشغيلية إلى حلول منظمة، مع التزامي التام بمعايير الجودة والسرعة في الإنجاز. أمتلك قدرة فائقة على التعامل مع الأنظمة التقنية المختلفة وضمان دقة سير العمل المالي والإداري، وأسعى لتوظيف خبرتي الممتدة في المساهمة في تطوير أداء المؤسسات والارتقاء بتجربة العميل والعمليات الداخلية."
إدارة العلاقات، حل النزاعات، وتحسين رضا العملاء.
إدارة الفواتير، التحصيلات، والمطابقات المالية.
سرعة ودقة في التعامل مع قواعد البيانات (Data Entry & Management).
التعامل الاحترافي مع برامج إدارة العمل (ERP systems) وبرامج الأوفيس.
أكثر من 13 عاماً من التميز في بيئات العمل المتغيرة.
قسم المحاسبة