Khaled A.

إدارة وتنسيق العمليات اليومية وحركة أساطيل السيارات وجداول السائقين لضمان كفاءة التوزيع والالتزام بالمواعيد.

• إدخال وتنظيم البيانات والتقارير الدورية ومتابعة العقود والمشتريات باستخدام برامج Excel وWord بدقة عالية.

• العمل كحلقة وصل أساسية للتواصل والتنسيق اليومي (عبر الإيميل والواتساب) مع الموظفين، الإدارة العليا، والجهات والمنظمات الدولية والمحلية لتلبية طلباتهم وحل مشكلاتهم بلباقة واحترافية.

• إدارة التدفقات النقدية والمالية البسيطة المتعلقة بالتشغيل، وإعداد تقارير ومحاضر الاجتماعات الدورية.

• متابعة طلبات واستفسارات العملاء والرد عليها بشكل فوري عبر قنوات التواصل الرقمية (واتساب، إيميل) لضمان أعلى مستويات الرضا والخدمة.

• تفريغ، ترحيل، وتحديث البيانات المختلفة على الأنظمة والجداول الإلكترونية مع التدقيق والمراجعة المستمرة لمنع الأخطاء.

• تنسيق الملفات، إعداد التقارير البسيطة واليومية للإدارة، وتنظيم الأرشيف الإلكتروني بطريقة تضمن سهولة الوصول وسرية المعلومات.

• مهارة عالية في المتابعة اليومية المستمرة والتعلم السريع للأنظمة والمنصات لضمان انسيابية العمل تحت مختلف الضغوط.

المؤسسة التعليمية: جامعة عدن - كلية علوم وحاسوب تكنولوجيا المعلومات (Aden University, College of Computer and Information Technology). سنة التخرج: 2021.

• دراسة تخصصية متقدمة في هندسة وإدارة أنظمة الشبكات والاتصالات وبنية تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الحاسوبية.

• اكتساب مهارات تقنية وإدارية قوية في تحليل البيانات، إدارة قواعد البيانات، واستخدام برامج الحاسوب المتقدمة لإدارة العمليات.

• تطوير القدرة على حل المشكلات التقنية والإدارية المعقدة، والعمل بكفاءة عالية ضمن بيئات عمل ديناميكية باللغتين العربية والإنجليزية.

• رخصة قيادة الحاسب الآلي الدولية (ICDL Computer Driving Training).

• دورة المهارات الريادية، مهارات التوظيف، والثقافة المالية (Entrepreneurship, employability skills and financial literacy).

• دورة فن إعداد وتجهيز المناقصات (The art of preparing tenders).

• مقدمة في الأمن السيبراني - Cisco (Introduction to Cybersecurity).