Omneya A.
نبذة عني
متخصصة في الإعلام والتواصل الرقمي، وأمتلك خبرة عملية تتجاوز 4 سنوات في مجال خدمة العملاء والدعم الفني عن بُعد، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال التسويق الرقمي وإدارة الهوية البصرية.
ما يدفعني حقاً للتميز في هذا المجال هو شغفي الحقيقي بتقديم المساعدة، وحل مشكلات المستخدمين بصبر واحترافية عالية، والعمل دائماً على بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء.
أتميز بمهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية، إلى جانب قدرة عالية على العمل باستقلالية تامة، تنظيم الوقت، وإدارة المهام بمرونة
ارغب دائماً في التطوير من نفسي ومن قدراتي للوصول لأفضل نسخة من نفسي .. واحب البرمجة والمجالات التقنية جداً وعندي بعد الأعمال الخاصة بتصميم المواقع الالكترونية
التعليم
جامعة عين شمس
تخرجت من كلية الآداب قسم الإعلام بتقدير إمتياز مع مرتبة شرف
الخبرات
Ds Rent SA
إدارة اتصالات العلامة التجارية وزيادة تفاعل الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية لضمان الحفاظ على السمعة والهوية البصرية. صياغة التقارير الدورية، المراسلات الداخلية، وتوثيق محاضر الاجتماعات لدعم التنسيق وسلاسة سير العمل عن بُعد.
Luxury Caravan
تطوير الأصول المرئية وتصاميم الهوية البصرية لتعزيز الحضور الرقمي للشركة عبر الإنترنت. إعداد مواد إعلامية وإعلانية إبداعية تضمن اتساق رسالة البراند، مع إدارة المحتوى والرد الاحترافي على استفسارات المتابعين لتعزيز العلاقات العامة.
Elite Fighters Academy | Media Moderator & Video Editor
إنتاج وتحرير مقاطع الفيديو القصيرة والمحتوى المرئي التفاعلي لمنصات التواصل الاجتماعي بهدف تعزيز الانتشار وزيادة التفاعل. الإشراف اليومي على الحسابات والتفاعل الذكي والسريع مع الرسائل والتعليقات لبناء مجتمع رقمي مترابط