هديل ا.
نبذة
متمرسة وملتزمة مهنيًا في مجال خدمة العملاء، والدعم الإداري. أمتلك خبرة قوية في التعامل مع استفسارات العملاء، ومعالجة الشكاوى، وحل المشكلات، وتتبع الشحنات، وإدارة البيانات. لدي قدرة مثبتة على دعم قادة الفرق، ومساندة أعضاء الفريق، والعمل بكفاءة سواء بشكل مستقل أو ضمن فريق. كما أتمتع بدافعية عالية لتطوير مهاراتي باستمرار وتحقيق النمو المهني
الخبرات
خدمة عملاء - ارامكس
خبرة 4 سنوات في مجال خدمة العملاء والعمل على نظام CRM وحل المشاكل المصعّدة ، ومساعدة المدراء في المهام
سكرتارية ومساعدة ادارية
خبرة لمدة 4 سنوات في هذا المجال والقيام بجميع المهام الادارية وتنسيق المواعيد وترتيب الاجتماعات
التعليم
بكالوريوس
بكالوريوس علوم ادارية