Doaa M.
نبذة
مرحبا انا دعاء لدي خبرات متعددة في مجال الماركتينج (صناعة وكتابة المحتوى - إدارة الحملات الإعلانية ميديا باير - مودريتور وخدمة عملاء - ادخال البيانات علي برنامج الاكسل وايضا تسجيل البيانات علي برنامج ERP كما عملت في مجال الدعم الفني _ خدمة عملاء اونلاين _ مودريتور عملت لدي شركات ومؤسسات متعددة النشاطات مثل العقارات والازياء والمجال الطبي وغيرها . بدأت رحلتي عام ٢٠١٩
Marketing Supervisor
دعم فني خدمة عملاء اونلاين سوشيال ميديا
عملت كدعم فني _خدمة عملاء اونلاين _ مودريتور
في مجالات مختلفة مثل العقارات وخدمات السيارات والازياء كنت متخصصة في الرد علي استفسارات العملاء وتسجيل البيانات والدات الخاصة بالعميل وتزويد العملاء بكل المعلومات الهامة ..
ميديا باير خبرة عام
كنت مسؤولة خلال هذه الفترة عن إدارة الحملات الإعلانية على السوشيال ميديا فيسبوك وانستجرام ..لكثير من الصناعات ..العقارات ..السيارات ..الترفيه والرياضة ..كما عملت وحققت نتائج مبهرة في مجال الهايبر ماركتس قمت بإدارة العديد من الحملات الإعلانية حققت نتائج ممتازة وبأقل تكلفة ..وأكثر تأثيرا
كاتبة محتوى (social media) منذ ٧سنوات
كانت مسؤولياتي وضع الإستراتيجية الخاصة بكتابة المحتوى وفقا الاستراتيجية العامة للتسويق التي يتم وضعها من خلال ال Marketing manager ثم مراعاة أن تحقق نتائج المحتوى هذه الأهداف التسويقية مع مراقبة النتائج وتحليل ال KPIS وكنت مسؤولة عن كتابة الأفكار ومراجعتها وتنفيذها مع الفريق من تصوير وإعداد وإخراج ثم كتابة على المنصات ونشرها ..وبحكم عملي في الميديا باير استطعت أن أقوم بعمل مزيج رائع مع العملاء حيث بعد وضع خطة المحتوى المناسبة أقوم بأستخدام الميديا باير لتحقيق الأهداف التسويقية جنبا إلى جنب مع كتابة المحتوى والأفكار ووصل لأكبر عدد من الناس
التعليم
كلية الإعلام تخصص علاقات عامة وإعلانات
تخصصت في مجال الإعلانات والتسويق الرقمي