مرحبًا، أنا بسملة محمد، خريجة كلية الزراعة - قسم إدارة الأعمال والمشروعات الزراعية.
لدي خبرة في الموارد البشرية وخدمة العملاء عن بُعد، حيث عملت على فرز السير الذاتية، تنسيق المقابلات، متابعة المتقدمين، وإعداد الملفات الخاصة بالموظفين، بالإضافة إلى الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات باحترافية.
أجيد استخدام Microsoft Office وGoogle Workspace، وأحرص دائمًا على الالتزام بالمواعيد، والدقة في العمل، وسرعة التعلم. أسعى للحصول على فرص عمل أستطيع من خلالها تقديم قيمة حقيقية وتطوير مهاراتي بشكل مستمر.
نشر الوظائف على منصات التوظيف المختلفة.
فرز السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.
تنسيق مواعيد المقابلات ومتابعة المتقدمين.
إعداد ملفات الموظفين والعقود.
تنظيم بيانات التوظيف وإدارتها.
الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة.
متابعة طلبات العملاء حتى حلها.
التعامل مع الشكاوى باحترافية.
الحفاظ على جودة التواصل وتحقيق رضا العملاء.
تخصص إدارة الاعمال والمشروعات