Ahmed A.
نبذة
انا احمد من مصر حصلت علي شهاده بكالوريوس تجارة من جامعه بني سويف قسم محاسبه كنت اعمل بجانب دراستي في اكثر من مجال حتي اكتسبت خبره في الكثير من المجالات مثل خدمه العملاء والمبيعات لمده اكثر من 3 سنتين في احدي اكبر شركات خدمه العملاء داخل مصر وفي شركه رخاء العمانيه قدرت ازود نسبه المبيعات المطلوبه بنسبه اعلي 30% وحل جميع استفسارات العملاء اكثر من 20 استفسار يوميا بجانب المبيعات وامتلك خبره في مايكروسوفت أوفيس ومهارات كثيره مثل التحدث بلباقه وطلاقه والمبيعات والاقناع وسرعه الرد والعمل تحت ضغط مهما كانت الظروف وايضا اتحدث اللغه الانجليزيه جيدا شغوف بالقراءه وتعلم مهارات واشياء جديده وحاليا اعمل back office في شركه فودافون يوميا احل اكثر من 120 مشكله للعملاء.
الخبرات
ممثل خدمه عملاء ومبيعات في شركه فودافون مصر
خدمه عملاء لحل استفسارات العملاء يوميا عن بعد ومبيعات تحقيق اكثر من المطلوب شهريا للوصول لهدف اكبر من المطلوب تحقيقه
ممثل خدمه عملاء شات وادخال بيانات في شركه رايه للاتصالات وخدمه العملاء
ممثل خدمه عملاء عن طريق الشات عن بعد لتطبيق كيتا بالسعوديه مهمتي حل جميع مشاكل واستفسارات العملاء وادخال بياناتهم بشكل احترافي ساهمت يوميا بحل اكثر من 50 استفسار ومشاكل للعملاء
شركه الصيادله للادويه ببني سويف
ادخال بيانات الادويه وتصنيفها وجردها بشكل احترافي علي السيستم بدقه عاليه
ممثل خدمه عملاء ومبيعات ومدخل بيانات في شركه رخاء العمانيه
الرد علي استفسارات العملاء بدقه عاليه وباسرع وقت وتحويل العملاء المحتملين الي مبيعات محققه استطعت تحقيق شهريا نسبه اكبر مما هو مطلوب تحقيقه وحل جميع استفسارات العملاء بشكل احترافي وادخال البيانات بدقه واحترافيه
Back office لدي شركه فودافون مصر
عملي عباره عن حل مشاكل العملاء وادخال البيانات وترتيبها وتعديها عن طريق مايكروسوفت اكسل يوميا ومساعده الاداره في حل المشاكل الداخليه للشركه واتخاذ القرارات
صانع شعارات
استطيع صناعه شعارات مميزه بطريقه احترافيه تميز شركتك وتخطف انظار العملاء
التعليم
جامعه بني سويف
بكالوريوس تجارة قسم محاسبه