Ahmed A.
نبذة
مهندس تكنولوجيا المعلومات بخبرة عملية في إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات داخل بيئات الشركات، وتشمل خبرتي إدارة الشبكات والأنظمة، تقديم الدعم الفني للمستخدمين، وضمان استقرار الأنظمة اليومية.
أمتلك خبرة في إعداد وإدارة أنظمة البريد الإلكتروني للشركات، إدارة Active Directory، إعداد الخوادم الافتراضية، وحلول النسخ الاحتياطي لضمان استمرارية العمل. كما أعمل على تحسين أداء الأنظمة وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لضمان تقليل الأعطال وزيادة إنتاجية الفريق.
تشمل خبرتي أيضًا إدارة خدمات البريد الاحترافي باستخدام Zoho Mail، إعداد الدومينات وربطها بالبريد، وضبط إعدادات DNS مثل MX و SPF و DKIM لضمان عمل البريد بشكل آمن وموثوق.
أسعى دائمًا لتقديم حلول تقنية عملية تساعد الشركات على العمل بكفاءة أكبر وتحسين بيئة العمل التقنية.
الخبرات
إعداد وإدارة البريد الإلكتروني الاحترافي
إعداد وربط البريد الإلكتروني بالدومين مع ضبط سجلات DNS (MX, SPF, DKIM) لضمان وصول الرسائل بشكل صحيح وتحسين الموثوقية.
إدارة أنظمة المستخدمين والصلاحيات
استخدام Active Directory لتنظيم بيئة العمل داخل الشركات والتحكم في صلاحيات المستخدمين وإدارة الحسابات بشكل مركزي.
إعداد وإدارة الخوادم الافتراضية
إنشاء وإدارة البيئات الافتراضية باستخدام ESXI لتوفير موارد مرنة وضمان استمرارية الخدمات.
حلول النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
تنفيذ أنظمة Backup واستعادة البيانات لضمان حماية المعلومات واستمرارية العمل في حالات الطوارئ.
5. إدارة مشاريع تقنية
قيادة وتنسيق مشروعات تقنية تهدف إلى تحسين البنية التحتية وتحقيق التطور المستمر.
والتعاون مع فريق من المتخصصين لتحديد وتطبيق الحلول التكنولوجية المبتكرة.
إدارة الشبكات الداخلية للشركات
إعداد وصيانة الشبكات الداخلية بما يشمل الراوترات والسويتشات ونقاط الوصول اللاسلكية لتحقيق اتصال آمن ومستقر.
إعداد أنظمة الاتصال الداخلي VoIP
تجهيز أنظمة الاتصال عبر الإنترنت (VoIP) داخل الشركات لتسهيل التواصل الداخلي والخارجي بجودة عالية.
إدارة أنظمة المراقبة والكاميرات
ربط أنظمة المراقبة والكاميرات بالبنية التحتية للشبكة لضمان متابعة فعالة وحماية المنشآت.
تنظيم وإدارة أصول تقنية المعلومات
استخدام أنظمة Asset Management لتتبع وإدارة الأجهزة والبرمجيات داخل بيئة العمل بكفاءة.
إدارة أنظمة الدعم الفني
تطبيق أنظمة Ticketing Systems لتنظيم طلبات الدعم الفني ومتابعتها بشكل احترافي وسريع.
إعداد أنظمة مشاركة الملفات والطابعات
تهيئة بيئة عمل مشتركة تتيح مشاركة الملفات والطابعات بين الموظفين بسهولة وأمان.
التعليم
بكالوريوس علوم الحاسب
دراسة كل ما يخص الحاسب الآلي والشبكات والأنظمة وتأمينها
إدارة الشبكات
إدارة الأنظمة
Active Directory
Zoho Mail Administration
Virtualization
Backup Solutions
DNS Management
Firewall Configuration
Technical Troubleshooting
IT Asset Management
Ticketing Systems