خدمات عملاء ودعم فني: 

المشروع عبارة عن تطبيق خدمي والعمل عن بعد وذلك من خلال استلام طلبات العملاء ومعالجتها ومتابعة الطلب مع الادارات الاخرى ومتابعة الطلب حتى استلام العميل وقياس مستوى رضا العميل، مساعدة العملاء بالتسجيل ومساعدة الموظفين في الوصول للعملاء.
 

المهام الوظيفية

  • استلام الطلبات ومعالجتها
  • حل مشاكل العملاء 
  • قياس رضا العملاء والتقيم
  • اعداد التقارير اليومية 

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • خبره سابقة في خدمات العملاء
  • شهادة جامعية 
  • اجادة اللغة العربية - والانجليزية.
  • خبرة في برامج العملاء CRM 
  • معرفة برمجية بشكل مقبول. 

مميزات العمل

  • العمل من بعد 
  • راتب بالدولار الامريكي 
  • العمل يومياً ٨ ساعات 
  • ٦ ايام في الاسبوع 
  • يوم راحة

المعلومات المطلوبة

  • ملف السيرة الذاتية
  • سابقات الاعمال
  • روابط المواقع التي قمت بتنفيذها